（吉隆坡18日讯）根据《大马消费者趋势报告2025》，一项针对全国500名消费者的调查发现，高达91%的大马人表示愿意购买永续产品。然而，价格敏感性成为主要阻碍，多数人仅愿意支付不超过10%的额外费用，显示出“环保意识”与“实际购买行为”之间存在显著落差。
这项报告引出了关键问题，民众或许关心地球，但他们是否愿意为了保护地球而支付更多？
然而，调查结果十分明确，前提是价格合理。
报告指出，永续消费普及受三大因素制约：成本（大多数人只愿意多付少于10%）；可信度（32.4%的人质疑环保标签的真实性）； 便利性（18.2%的人认为永续产品不易购买）。
Central Force International首席执行员司徒伟耀表示，大马消费者正在尝试，但永续行为仍呈碎片化。虽然意图存在，但执行往往因习惯、基础设施不足或单纯的不便而不均衡。
因此，他认为这正是企业能够介入、协助消费者更容易做出永续选择的切入点。
意识与行动不相符
报告显示，仅48.8%的大马人持续实践“减少、再用、回收（3R）”习惯，导致大量资源仍流入垃圾掩埋场。其中，雪兰莪每日产生高达1万公吨垃圾，成为全国最大废弃物来源与排放源。
研究同时发现，26.2%的受访者表示，若获得奖励，将更常落实3R习惯。
司徒伟耀指出，消费者乐意采纳更环保的习惯，但希望过程值得，而非额外负担，而简单的奖励机制能有效培养消费者的长期习惯。
节庆消费展现韧性
此外，报告也显示消消费者的选择性消费行为及购买优先顺序，同样延伸至其他领域，特别是文化与节庆相关支出。
报告揭露，即使生活成本压力升高，节庆消费仍属不可妥协的优先项目，包括庆祝与送礼。
数据显示，节庆期间零售与批发贸易额按年增长5.7%，达1540亿令吉，凸显节庆消费仍是大马经济的重要引擎。
把握永续商机
报告建议，企业若要赢得“永续消费者”，产品必须同时兼顾价格可负担、资讯透明、购买便利与消费激励。
“永续已非一时潮流，而是逐步演变为消费者的核心期待。”
