潮流球鞋在近年来越来越抢手，热门款式甚至一鞋难求，导致市场出现炒卖行为，更让市场陷入交易风险过高、假货盛行的情况。有鉴于此，线上球鞋转售平台NOVELSHIP应运而生，强调为买家、卖家提供更安全的交易平台，同时拥有专业的鉴定团队，杜绝假货肆虐！
线上球鞋转售平台NOVELSHIP的两位创办人夏洋和薛寓宇是球鞋发烧友，因为是“圈友”，所以了解球鞋转卖市场的痛点。“过往的球鞋转卖就像是毒品交易似的，买家、卖家透过在网上大大小小的球鞋转售群组认识，然后才相约交易地点，一手交钱，一手交货。”夏洋说。除了面交，更以邮寄的形式。不过他说，邮寄很容易遇上骗子，包括买家付了钱，却一直收不到鞋或收到假货；也曾经有卖家发了货，却收不到钱。“因为买家透过第三方付费平台PayPal付款；收到货后却表示‘未收到’，要求退款。”针对这点，夏洋坦言，平台上不会公布买家和卖家的资料，以避免他们进行私底下的沟通和联系。整个交易过程，包括货品上线、鉴定货物、第三方付款再到发货皆由NOVELSHIP包办。“并非我们专制，而是我们发现很多问题都是因为从私底下进行交易而导致。”举例，不法之徒透过NOVELSHIP寻找目标人物，然后游说对方进行私底下交易，最终也会回到被诈骗的局面。
竞标出售 价高者得
夏洋表示，平台上的球鞋都是以竞标的方式购买，也就是说及时出手，价高者得！“系统会显示每个鞋款的‘最高卖价’和‘最低买家’，让卖家、买家对‘出价’有概念。”他同时表示，当系统侦测到有人在与你竞争同一款鞋子，但他的出价稍稍比你高一点时，便会给你发送通知。平台从2018年10月成立至今，截至目前为止，以3万5947零吉成交的DIOR X AIR JORDAN 1 HIGH位居平台最高卖价。“因为货品的单价很高，所以我们直接派了合作快递伙伴上门取货。”他形容，当时卖家一家人一再确定快递伙伴的身份，最后更一起目送球鞋被带走，画面很好笑。
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至于鞋子被送往哪里？夏洋解释，每双透过平台进行交易的鞋子，在交给买家之前都会先送进自家鉴定中心，鉴定产品的真伪与质量，避免出现货不对版的情况。“由于目前平台只接受新货品，一些不老实的卖家会企图把二手货品当成全新货品来卖！”夏洋坦言，平台在初始成立时，有超过25%收到的货品都是有问题的。“很多人会觉得NOVELSHIP是一个新平台，鉴定经验应该不足，所以企图蒙骗过关。”最后导致赔了夫人又折兵，因为货品只要成功在平台上线，卖家就得先付手续费；如果出现货不对板，卖家需要承担手续费和罚款。“近期有问题的货品已降低至5%。”
虽然作为一个平台，但夏洋完全不担心用户会直接越过平台进行交易，除了因为隐藏了卖家、买家资料之外，更重要的是，他认为，限量球鞋的货源有限，不可能每个交易都局限在马来西亚区域完成，所以当交易涉及到跨国界时，私下进行交易的行为更危险。夏洋透露，目前平均每天有1000至2000位用户会在平台上进行交易。
将加入时下潮玩及社交功能
NOVELSHIP中的“NOVEL”，指的不是“小说”，而是“新奇、新颖”。“NOVELSHIP的宗旨是汇集所有新奇好玩的货品，而球鞋、潮服只是一个开始。”夏洋透露，接下来或许会加入一些潮玩，包括时下最夯的BE@RBRICK积木熊、MOLLY木偶等等。至于“SHIP”，就是邮寄的意思，寓意把新奇好玩的物品邮寄到你手上。对于未来的发展计画，他表示，因为不想让平台只剩“铜臭味”，所以接下来会增加社交功能，让卖家、买家除了进行买卖，也能分享自己的心头好。
值得一提的是，NOVELSHIP在2019年成功获得德国风险投资机构（Global Founders Capital）投资2百万美金的种子基金（seed funding），团队扩张到了40人，还将业务从新加坡扩展至马来西亚、印尼、澳洲、纽西兰和台湾。短短不到3年的时间就有如此好的成绩，夏洋不骄傲，他说：“我们的创业路就好像是一场冒险。”NOVELSHIP并非是他和伙伴薛寓宇的首个创业，早在大学期间，两人已先后创办移动咖啡馆和软件公司，但最后宣告失败。他认为，这次NOVELSHIP之所以能够坚持下去，除了因为遇上对的时机，更重要的是他把兴趣发展成事业。“创业之路并非是大家想像中那样精彩，日复一日做著同样的事情，少一点热衷都没办法坚持下去。”说起创业之路最大的挑战，他则表示，卖家、买家都是平台最大的资产，缺一不可，而且数量必须平均，就像是跷跷板的原理。“卖家数量太少，买家进到来就会觉得‘都没有鞋子买的’，无法留住消费者；卖家数量太多，买家太少，供多于求，销售量便会不好。”
很多人会误以为NOVELSHIP只收限量版款式，但他指：“何为限量版？”他认为，一双真正有价值的球鞋不应该只是用“限量”来定义，而是“市场需求”。“如果一双过季球鞋因为价钱便宜而有很高的需求量，那也是有它存在的价值。”他总结道，无论是想找限量球鞋或是过季便宜款式，NOVELSHIP皆一应俱全，应有尽有！
