梁女士称当天只点了4样菜,并没有要求额外加菜,却被收“两人份”的菜钱。

(新加坡9日讯)妇女申诉带女儿去小贩中心用餐,她在菜饭摊点了“4菜1饭”,却被收费9新元(约28令吉80仙),令她直呼太贵,追问对方时员工却称因给的是“两人份”。

读者梁女士(50岁 自雇人士)向《新明日报》指出,上个月30日与女儿到榜鹅综合社区中心的小贩中心里一家杂菜摊位用餐,点了一碗白粥、冬粉豆腐、蛋豆腐、炒蛋和西兰花。

由于担心吃不完,她因此要求多一个空碗,欲与女儿分享,结果结账时店员就向她收取8新元(约25令吉60仙)菜钱和白粥1新元(约3令吉20仙),合共9新元。

“档口价目牌清楚标明普通菜每样1新元或1新元5角,白粥则是1新元。即使按照4样普通菜计算,总额也只是5至7新元(约16令吉至22令吉40仙)。”

她说,当她提出质疑后,店员就解释因为看到她和女儿一起吃,所以每样菜按2新元(约6令吉40仙)收费,份量也较多。

她透露,她只是要多一个碗,并没有要求增加食物分量,而且当时另一名顾客点了两份菜和一份肉,最后收费仅为5新元8角(约18令吉60仙),让她觉得店员的解释不合理。

她说,由于质疑收费的一致性和透明度,所以她已经向小贩中心管理层提出投诉。

记者过后走访时,发现摊位有价格表,蔬菜、蛋类和豆腐的价格介于1新元至1新元5角(约3令吉20仙至约4令吉80仙),普通肉类则是1新元5角至2新元5角,至于最贵的蒸鱼尾则是6新元至10新元(约19令吉20仙至32令吉)。

员工先称主动给 后称妇要求

杂菜饭摊位员工一开始称自己主动给“两人份”,后来说听到要两人吃。

记者走访该摊位时,一名女员工称还记得这对母女,她称当时因看到对方两个人,于是就给了双人份的菜,这也是他们一般的做法。

期间当记者继续追问时,她就称当时后厨很吵,但她好像听到对方说要两人份,所以才这么做。

此外,她透露每样菜的价格为2新元,加上粥就是9新元,但当记者继续问说价格表上注明粥的价格是8角(约2令吉60仙)时;她再度改口,称炒蛋两人份的价格为2新元2角(约7令吉)。

过程中记者也曾询问是否能访问老板,女员工指摊位内的另一名男子就是老板,但他全程没有要与记者沟通。


 

锺诗雨

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