双轨电动火车经于周二清晨6时32分恢复运行,目前,仅使用一条轨道在宋溪至仕林河路线运行,以致班次仍有延误,而铁道公司技术团队也正积极对事故地点的电供系统进行维修,以确保列车能尽快恢复运作。

(怡保23日讯)马来亚铁道公司今日发布第二轮通告,昨日因树木倒塌导致双轨电动火车(ETS)服务中断事故,受影响的双轨电动火车经于今日清晨6时32分恢复运行,目前,仅使用一条轨道在宋溪(Sungkai)至仕林河(Slim River)路线运行,然而,目前班次仍有延误。

当局指出,铁道公司技术团队正积极对事故地点的电供系统进行维修,以确保列车能够安全及尽快恢复运作。

因延误超过2个小时而不继续行程的双轨电动火车乘客,可在乘搭之日起的7天内,前往售票柜台办理全额退款,具体条款请参阅相关规定。

同时,如果列车延误达4或超过4小时,且乘客已购买伊斯兰保险计划,则可透过联系 Etiqa理赔协助中心(010-368 7829)或发送电子邮件至support@goinsure.com.my进行理赔。

此前,马来亚铁道公司已安排12辆巴士接送乘客前往仕林河站(北向)与宋溪站(南向),之后乘客可继续搭乘列车前往目的地。所有12列受影响的列车抵达斯林河站和松溪站后,当局均为乘客提供小吃和矿泉水。

任何最新进展将透过铁道公司官方社交媒体发布。如有任何疑问,可拨电:03-97791200。

雷茗敦

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