（巴生26日讯）耕心堂秘书温嘉丽强调，该组织提供的援助不仅仅是施棺，还包办整场丧礼，所帮助的对象不分种族和宗教。
她接受《马新社》专访时指出，民众可通过两个管道寻求耕心堂的援助，一是直接联系他们，二是联系跟该组织有合作关系的葬仪社，再由葬仪社将个案交到他们手中。
“我们会做一个简单的（访问）了解背景，通过的话，我们会帮忙（包办）整场丧礼。”
“通常是没（停灵）过夜，如果家人也没说什么，就证明这个家庭是真的很需要这个（殡仪）服务，因为他们知道我们只能提供很基本的丧礼，（也就是在简单的仪式后）直接火化（或下葬）。”
温嘉丽说，他们所赞助的一场丧礼平均费用是2000至4000令吉，如果贫户完全无法负担丧礼，他们就会包办，若对方已找到属意的葬仪社，耕心堂将视情况决定是否补贴特定金额。
她提到，耕心堂是与他们所熟悉和信任的数家葬仪社合作展开施棺项目，这些葬仪社也会根据逝者的种族和宗教安排仪式。
她也说，在疫情之前，该组织所援助的个案主要是医院无人认领的遗体，可能是他们的宣传不多，因此贫户直接联系寻求援助的个案反而比较少。
“在疫情期间，贫困家庭个案增加很多，无名尸（个案）就减少，（因为）医院那方面停尸间的遗体太多，所以就安排更多不同的葬仪社帮忙处理（无人认领的遗体）。”
另外，温嘉丽说，遗体在火化后，对于没有家属或无意领回的骨灰，葬仪社将安排撒海，或在家属要求下，耕心堂将协助把骨灰安置于骨灰塔。
她补充，他们所援助的对象也包括养老院的孤苦长者。
