(吉隆坡3日讯)市场调查显示,75%大马受访者自信觉得能辨识骗局,但却有高达73%受访者去年被诈骗,平均被骗走4844令吉。
根据营运Whoscall应用程式的Gogolook与全球反诈骗联盟(GASA)最新发布的《2025亚洲诈骗调查报告:马来西亚篇》显示,85%受访者在过去一年内曾遭遇诈骗,而其中73%受访者承认确实被骗走了金钱。
即便如此,有75%的受访者自信觉得能辨识骗局,其中14%更宣称自己总是能一眼就识破骗局。
高学历群体易受骗
值得一提的是,在最容易受骗的群体中,82%拥有高学历,其中78%是80后及90后群体(Millennials)。
这项调查报告从今年2月26日至3月14日之间进行,针对1000名大马成年人进行全国性线上调研。
Gogolook通过文告指出,尽管媒体几乎每天都在报道有关诈骗的新闻,政府及警方也不断地警示民众,但仍有许多民众存有侥幸心态。
“对一些民众来说,当自己沦为受害者时,才惊觉原来诈骗是如此无孔不入,没有预告,也毫不留情。实际情况凸显了防骗意识与真正防范能力之间的严重落差。”
过度自信也中招
Gogolook首席营运员朱满宇表示,诈骗已经深深嵌入民众的数码生活,即使是多么精通数码技术、受过良好教育、充满自信的人,也难免中招。
“这种过度自信非常危险,数据已经清楚显示这一点。虽然94%的大马受访者表示会采取措施验证资讯真伪,但许多人依赖的方法如检查语法错误,或查看公司是否活跃于社交媒体,其实并不足以真正防范。”
Whoscall防诈骗
他补充,这正是Whoscall的价值所在。作为大马唯一获得大马警察官方认可的防诈骗应用程序,Whoscall运用人工智能技术,不仅能侦测可疑来电与简讯,还能分析诈骗连结与图片,包括用户截图里的内容是否存在诈骗风险,及时提醒用户免受诈骗这样的科技方案。
投资骗局最常见
报告也显示,投资骗局已成为大马最常见的诈骗类型,而电话仍是诈骗集团最主要的犯罪工具。
另外,56%的诈骗正逐渐转向通讯应用程式接触受害者,而最常被利用的诈骗平台包括WhatsApp、Telegram与脸书,分别占据前三名。
除此之外,调查发现孩童也难幸免于诈骗,有21%家长受访者表示,他们7岁至17岁的孩子曾被诈骗至少一次。