随著时代变迁，传统仓库里员工驾驶叉车搬运货物的情景越来越少见，取而代之的是专业化智能仓储管理。而天瑞集团（PTT，7010，主板产业股）很好地把握了仓储与物流领域转型的契机。
天瑞集团是一家业务多元的产业公司，但侧重仓库与物流业务。该公司借鉴外国的自动化技术，设计了一套符合大马客户需求的系统方案，为仓库物流业创造更大价值。
全方位解决方案专家
天瑞集团董事经理张瑞平接受《东方产业GPS》专访时表示，该公司并非单纯管理传统的仓库空间，而是一家全方位解决方案供应商，为客户量身定制自动化方案，为客户节省成本、优化作业系统、提升安全性及减少依赖人力。
同时，他指出，该公司提供自动导引车（Automated Guided Vehicle）服务，取代人工搬运。
“每台自动导引车可以省却5名人手，60台就能取代300名员工了。按最低1700令吉最低薪金制计算，每月可节省逾50万令吉薪金。此外，客户还可以省下其他潜在成本。”
自动导引车取代人力
他解释说，如果客户聘请外劳，还得承担食宿开销及申请准证，不但费时费力，还需面对无法预知的风险。
与此同时，张瑞平称，自动化系统除了助客户减少依赖外劳、提高本地专业人士的技能，创造附加价值更高的就业机会之外，最重要的是让客户做好规划，有效管控作业流程与时间。
“这类智能仓库所需的人手比起传统仓库减少80%。我们的客户包括槟城半导体制造公司及日用品服务公司。目前，莎阿南的厂房采取轮班制，日夜不停工作。”
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提供仓库管理服务
张瑞平续指出，天瑞集团也为客户提供仓库管理服务，客户无需投入额外资本支出，就能使用相关服务。客户通过租赁模式，就能获得全套仓库设备。这不但比自行兴建仓库更有效率，也不必承担保养及未来升级设施的相关成本。
“与我们合作，客户不仅省钱省心，还能更加专注本业。”
除此之外，张瑞平提醒，智能仓库的其中一个优势是节省电费。一座总面积为16万平方尺的仓库，每月电费不超过1万令吉，可谓相当实惠。
用技术为产业赋能
“天瑞集团不是一般的建筑或产业公司，而是结合科技与产业方案的供应商。我希望定位为科技公司，用技术为产业赋能。”
张瑞平强调，随著市场对高效、安全、环保物流需求日增，天瑞集团将有更大发展空间。透过集结自动化、数据、人工智能（AI）的方案，为大马物流业带来新发展方向。
