（吉隆坡3日讯）旅行越订越方便，但想选得更环保，却不一定容易。
Trip.com Group最新发布《2026年可持续旅游消费者报告》，调查涵盖四大地区、29个市场，共8,777名受访者。结果显示，93.5%的马来西亚旅客认为可持续性在旅游决策中相当重要，近四分之三（73.8%）会主动选择更可持续的旅游方式。
谈到原因，77.5%认为这是对环境应有的责任，63.3%希望把美好的目的地留给下一代，57.5%则想透过旅游支持当地经济与社区。另外，81.0%的大马受访者曾因极端天气而调整旅游计划。
不过，想做与做得到之间仍有落差。最常见的阻力是价格较高（40.0%），其次是可持续的选项有限（32.0%），以及不够方便（29.3%）。
针对这些问题，Trip.com在App内推出新功能My Travel Impact，把酒店、航班和铁路三方面的可持续选择，集中在同一个概览页面。
酒店：入住带有Trip.com认证可持续性标签的酒店，会显示住宿晚数，标签以受认可的第三方认证为依据。
航班：在有可比较数据的情况下，根据Travalyst建议采用的模型，估算选择较低排放航班后减少的碳排放量。
铁路：同样在有可比较数据的情况下，估算选择铁路相较于汽油车所节省的碳排放量。
调查也发现，85.5%的受访者表示，若平台提供更多可持续选项，会影响他们选择使用哪个平台。
旅客最希望获得的支援，包括可持续旅游小贴士（62.3%）、更清晰的标签（49.0%），以及AI驱动的旅游推荐（36.5%）。
选择可持续，也不等于牺牲体验。54.0%的受访者认为探索自然与户外目的地能提升旅游体验，48.8%喜欢体验地道文化，35.0%则对野生动物或自然保育活动感兴趣。
Trip.com Group首席执行官孙洁表示，旅游应成为连接世界的正面力量，集团也希望把可持续性融入整个旅游体验。
集团同时与GSTC、Travalyst等业界伙伴合作，推动更可信的认证与一致的碳排放资讯。
