（北京3日讯）中国连锁咖啡品牌瑞幸（Luckin Coffee）与电竞联赛“王者荣耀 KPL”十周年展开联名合作，却因将10名电竞选手的真人肖像印在咖啡杯及外卖纸袋上，引发部分消费者反感。不少非电竞粉丝表示，事前未获得任何提醒，收到外卖后才发现包装印有陌生选手的照片，直言影响食欲，甚至扬言暂停光顾。
据了解，此次合作邀请了梦泪、Fly、一诺及小胖等10名KPL知名选手参与，并将他们的肖像直接用于咖啡杯身及外带包装。不过，这项设计并未获得所有顾客认同。
有消费者反映，点餐时并不知道会收到印有电竞选手照片的包装，直到打开外卖纸袋才发现杯身上的人物并不熟悉。部分人认为，这与品牌过往采用知名卡通IP角色作为联名主题的做法截然不同。
有的消费者甚至形容，这次消费体验犹如被迫参与一场与自己无关的追星活动，不客气批评道：“感觉像被迫参加了一场没有报名的追星活动”、“毫无食欲！”
然而，对电竞爱好者而言，选手肖像具有不同意义。部分粉丝将选手视为联赛的重要象征，对这次合作反应热烈，甚至有人特地前往门市，一次购买10杯咖啡，以收集完整系列杯款。
面对消费者的不同反应，瑞幸客服表示，已将顾客提出的意见转交相关部门，包括建议在下单页面增设选项，让消费者自行决定是否使用联名款杯子。
不过，客服也指出，目前能否提供普通杯身，仍须视乎各门市的实际库存情况；有门市职员透露，这次联名活动预计持续两周，活动结束后便会更换其他主题。
事实上，瑞幸近年频繁推出跨界合作，相关行销手法也多次引起争论。据相关统计，品牌在短短4个月内，至少已有4次联名活动引发公众批评。
今年8月七夕期间，瑞幸曾与素人情侣形象合作，部分消费者认为购买咖啡的感觉犹如随礼；9月与暹罗厘普表情包合作时，也因误用原梗引发争议。
此外，品牌过去与线条小狗及凯蒂猫（Hello Kitty）合作期间，也曾出现文字印刷错误等问题。
