在吉隆坡甲洞的一间街坊茶室里,常常飘散著浓郁的奶油香气。这里不是豪华餐厅,而是一个名叫“Waffle Bear华夫熊”的小小华夫饼档口。台后忙碌的是一对年轻夫妻——40岁的杜顺兴(Edmund)和35岁的张祖儿(Joey),他们用满满馅料征服一个又一个顾客的味蕾,凭借对美食的热情与单纯的开心理念,逐步将这个小摊打造成社区里的人气品牌。

创业起点:一份喜爱成为动力
在接受《U玩食》专访时,夫妻俩透露自身在开档前毫无餐饮业经验,杜顺兴拥有网络行销背景,张祖儿则从事房地产工作,但一次偶然的机会,他们品尝到档口前档主的华夫饼后,便对那份味道念念不忘。当得知对方因健康因素想转手时,更毅然决定接下这个小摊。
“我们夫妻都是华夫饼爱好者”,张祖儿笑说,“对我来说,没有一个华夫饼解决不了的事。这是我的快乐食物(Happy food)”,然而市面上买到的不少华夫饼品质参差,常常令人失望,因此在决定开设档口时,就立下一个决心“要将好吃的华夫饼带给我的顾客。”
她不讳言道,这个档口原本只想当自己的副业经营,但没想到经营过程带来的快乐远超想像,“顾客的笑容让我获得了比房地产高收入时更有满足感”,她说,过去工作虽然收入不错,但重复的日常让人逐渐倦怠,“但这份工作让我觉得好开心,当顾客告诉你‘你们的华夫饼好好吃’,顿时觉得自己的辛劳都是有意义的,我从来没有做过一份工会有这种感觉,我们夫妻更少了摩擦。”

互相扶持 撑下去最大动力
她坦言,当初只把档口视为副业,但没想到经营过程带来的快乐远超想像。“顾客的笑容,比房地产高薪更有满足感。”她说,过去工作虽然收入不错,但重复的日常让人逐渐倦怠,“反而这份工作让我觉得很快乐。当客人对你说‘你们的华夫饼好好吃’,顿时觉得自己的辛劳都是有意义的。这也是我第一次觉得做工可以有这样的感觉,同时也让我们夫妻之间少了不少生活上的摩擦。”
虽然满怀热情,但夫妻俩初期也面临不少困难。人手不足时,他们必须自己备料、烤饼、招呼客人“一脚踢”。张祖儿甚至一度累得想放弃,不免觉得“我以前在办公室吹冷气,舒舒服服就能赚钱,为什么要把自己累成这样?”幸好杜顺兴坚持理念,在一旁不断鼓励她,“要记得,我们的目标是把快乐带给更多人。”
这种互相扶持,成为Waffle Bear撑下去的最大动力。如今,夫妻俩已建立起完整的标准作业程序(SOP),确保松饼品质稳定,也能有效培训新员工。他们强调,食材新鲜与服务态度是品牌的核心竞争力,鸡蛋必须每3天新采购、蜂蜜必须使用纯正品、起司与奶油也精挑细选,“虽然成本较高,但我们要对得起自己的良心。自己能天天吃,才敢卖给顾客。”

Waffle Bear的顾客横跨各个年龄层,从小学生到上班族都爱来报到。特别是周末时段,档口总是热闹非凡,炉子几乎没有休息过,不停地烘出一块又一块香气四溢的华夫饼。张祖儿强调,他们坚持“现点现做”的原则,绝不会为了求快而提前备好饼,唯有如此,才能确保每一份端上手的华夫饼都保持最佳口感与品质。
除了一般顾客外,档口不乏许多回头客,很多都是一周内就光顾好几天,甚至有一位女顾客就每天固定光顾,天天点相同的巧克力口味,成为夫妻俩难忘的“铁粉”。

“开心”就是宗旨
两人为品牌定下了简单却有力的宗旨 —— “Eat HAPPY, Live HAPPY, Be HAPPY!”(吃得开心,活得开心,天天都开心!),这不仅是一句标语,更是夫妻俩创业的初心。
张祖儿说:“我们希望客人吃得开心、吃得爽,有满足感,这样才符合我们‘开心’的宗旨。”正因如此,他们在经营上特别注重“份量足”与“诚意”,酱料多到让人吃惊,务求让每位顾客感到物超所值。

谈到品牌名称时,张祖儿直言,之所以选这个名字,最重要的原因就是“简单好记、容易念出”,不论是小朋友还是长辈,都能轻松记住。至于品牌标志上的熊卡通形象,杜顺兴则笑著回忆,有顾客好奇询问是否依照他本人外形设计,因为他个子高大,确实有点“熊”的影子。这番话也让一旁的张祖儿忍不住笑著附和:“我也是觉得他很像熊,大大只的样子。”
对于Waffle Bear这个品牌,夫妻俩也有不小的抱负,希望能成为一个家喻户晓的华夫饼牌子,并朝著进驻购物中心的目标前进,甚至有朝一日把Waffle Bear带去新加坡。他们也正计划研发更多新品,从鸡蛋仔到自家预拌粉,务求在保持品质的同时,让品牌走得更远。
Waffle Bear的故事,是夫妻创业的缩影:从零开始、一路摸索,靠的是热情、诚意与彼此的支持。在这个竞争激烈的餐饮市场,他们证明了,即使是一份朴实的松饼,也能烘出满满的幸福与无限可能。

口味搭配推荐 :
1)咖椰酱 + 牛油

斑斓味的咖椰酱带来甜而不腻的芳香,搭配牛油慢慢化开,嘴里同时感受到滑顺与浓郁的奶香。甜度温和,带著经典马来西亚早餐的熟悉感。
2)巧克力酱 + Oreo

咬下去就感受到满满Oreo饼干碎甜味,首先感受到的是那浓郁的巧克力酱,接著才是Oreo的甜味,味道不俗。
3)花生酱 + 鸡肉松

这一款咸甜交融。花生酱的香浓厚实,一口之后马上迎来鸡肉松的咸香,带点微微的纤维感。两种风味交叠,像是传统零食和现代创意的混搭版,吃起来非常有惊喜感。
4)花生酱 + 巧克力酱(爆浆)


刚咬开,内馅直接爆出来,热热的花生酱混著浓稠巧克力流心,瞬间充满整个口腔。花生的醇厚与巧克力的香甜互相交织,是个必点的口味。
5)花生酱 + 牛油 + 蜂蜜

入口时先感受到花生酱的香浓厚实,接著是牛油的滑顺,最后蜂蜜的甜香慢慢冒出来,吃到最后不会腻口,反而让人想再来一口。
【资料档】
营业时间:周一至周五:7:00am至2:00pm(或售完为止);周六至周日:7:00am至3:00pm(或售完为止)
电话:018-9691 831
网站:https://wafflebear.my/
地址:Be Happy Kopitiam (Kepong Food Village), 34B, Jalan Prima 5, Metro Prima, 52100 Kuala Lumpur