马华柔佛州女青局主任蔡咏亿。

(新山16日讯)马华柔佛州女青局主任蔡咏亿表示,耗资近百万令吉的6星级厕所原是配合大马旅游年而建,但如今却因使用费高昂及支付方式受限导致游客吐槽止步,实属执行不当的“自嗨式产品”。

她说,昌明政府要在2026年马来西亚旅游年推出新品吸引游客,其初衷并无不对,问题在于相关设施如果忽略便利性与亲民度,无法获得目标群体的青睐,那就容易流于形式,给人一种只为做而做的观感。

她指出,同样是配合旅游年推出新品,柔州政府的做法则更具务实性,如新山金海湾公园不仅获得本地民众和游客的踊跃到访,更在2026年世界城市公园大奖中荣获亚太区卓越新建公园项目奖,成为全球28个获奖项目之一。

“该公园成功融入智慧设施,提供高品质的绿色休闲空间,真正做到了广受欢迎。”

蔡咏亿今日发表文告,作出上述表示。

她认为,同样是打造新旅游产品,柔州政府选择将资源投放在更具普惠性的公园,中央政府在厕所计划的资源投放上却失焦。

“6星级厕所固然能在一开始引起民众的好奇心,但若在执行细节上忽略游客的实际使用体验,非但无法迎合真正的旅游需求,最终也只能得到短暂的光辉,然后不了了之,接著无人问津。”

她希望,昌明政府在落实新政策、措施和计划时,都应该秉持“以民为本”的原则从下而上,先深入聆听民意并做足市场调查后再推行,切莫再推出这种被游客吐槽、流于形式的6星级厕所。

符诗玉

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