(昔加末8日讯)“Mee Pok(面薄)”被误解为“Pork(猪肉)”风波,店家谴责发文者疑为博取流量,将商家当作消费筹码,并透露相关不实言论已导致巫裔食客减少,令品牌信誉及顾客信任受损。
在昔加末老街营业长达95年的老字号南洋茶室无端卷入食品清真风波,业者林升发及谢诗玲今日召开记者会作出澄清,并指出茶室一直以来都是三大种族食客的用餐选择,其中巫裔食客平时约占30%至40%。
两人表示,该专页昨日发文后,尽管不久便撤下相关贴文,但茶室仍受不实言论波及,近两日巫裔食客明显减少,商誉也因此受到严重影响。
他们指出,涉事专页拥有逾29万名追踪者,相关不实言论已损害茶室形象,因此在律师建议下决定报警。
“对方甚至没有来过我们的茶室,我们也不认识他,不明白为何要这样污蔑我们。不能为了获取流量和关注度,就把商家当作消费筹码。”
两人透露,警方接获投报后,涉事专页在尚未等到其茶室发布正式声明前,已自行发文道歉,但随后却关闭道歉贴文的留言功能。
业者进一步揭露,涉事专页的最终目的疑似是筹募款项,以购买公司委员会(SSM)报告,进一步公开商家的相关资料及清真认证状态。
“我们掌握完整资料,所有食品供应商都具备清真认证,绝对没有隐瞒或违规,店内也没有售卖任何猪肉或使用猪油煮食。”
风波发酵后,有巫裔食客向业者询问事情经过,并建议茶室申请清真认证,惟两人表示,相关认证申请程序繁琐且费用高昂,并非易事。
两人也批评对方刻意带风向,炒作种族及宗教敏感议题,并已准备向发文者发出律师函,同时计划联合其他遭“肉搜”及网络暴力的受害商家,研拟进一步采取集体法律行动。
无论如何,南洋茶室已就事件向警方、马来西亚通讯及多媒体委员会(MCMC)以及面子书母公司Meta投报。
事缘,一个名为“Halal inquiry Company direktori”的面子书专页于昨午发文,指称南洋茶室售卖含有猪肉的食品,并声称外卖平台亦清楚标示相关食品含有“猪肉”,惟仍有马来食客在店内享用烤面包、咖啡,以及声称由巫裔供应商提供的包装椰浆饭。
贴文附图显示为外卖平台上的菜单,惟被圈起并指称含有猪肉的餐食,实际上是“Mee Pok(面薄)”,而非“Pork(猪肉)”。