(新山16日讯)新山市政局“MBJBSpot”手机应用程式将于本月30日停用,惟当局未交代馀额转移或退款安排,引发民怨。有民众反映帐户尚有高达98令吉馀额,直言难以在短短两周内用尽。亦有民众质疑当局此举形同“收割人民的钱”。
新山市政局昨日宣布MBJBSpot停车缴费服务月底停用,提醒民众在此之前用完馀额,5月1日起将使用柔佛统一停车缴费手机应用程式“Parkmax@Johor”提供停车缴费服务。
该市政局在昨日文告中提醒用户用完馀额,并没有提供退款或其他方案,导致民众不满。
许多民众在《东方南马》面子书贴文留言,指该应用程式有超过100万的下载量,若每人都存有馀额,那不是在收割人民的钱吗?
许多民众都留言说自己馀额还有多少,也有民众称自己经常从吉隆坡下来新山办公,MBJBspot里还有馀额,不可能在两周内用完。也有民众趁机会在MBJBspot里使用馀额缴付停车罚单。
也有民众留言指,新山市政局当年从纸本停车固本过渡到使用MBJBSpot缴费时,未用完的纸本固本也直接报废,没有退款方案。
公正党地不佬国会议员潘伟斯在接获民众投诉后,今早联系新山市长拿督莫哈末哈菲兹反映人民的担忧,希望当局能正视问题,做出调整。
他说,当局未提供退款机制或馀款转移至新系统的方案,本质上是将责任转嫁给用户,此法并不合理,当局应确保人民的权益不会因政策调整而受到影响。
他要求,新山市政局归还用户现有的馀额,或提供馀款转移方案,同时将过渡期延长至6个月,确保用户们有充分时间做出调整。
积善单亲妈妈互助会主任吴祝光今日发表文告反映,新山市政局突然做出上述宣布,系统转换过渡只有两个星期的缓冲期,大部分人都难以在短时间内用完。
他说,作为全国数一数二的市政局绝对有能力在停用系统后将剩馀的款项退还给使用者,因为公众在注册系统时都会填写个人资料包括个人电邮资料。
“在经济环境不乐观的情况下,市政局必须解释为何无法给予退款选择。”
根据新山市政局昨日的宣布,从5月1日起,该市政局管辖范围内的所有停车费将统一透过柔佛州统一缴费系统“Parkmax@Johor”支付。
Parkmax@Johor是一项由柔佛州政府推动的全柔统一停车缴费系统,将州内所有地方政府的停车缴费服务整合成一个平台。
目前,该系统可以在6个地方政府管辖范围内使用,包括依斯干达公主城市政局、古来市议会、东甲县议会、昔加末市议会、麻坡市议会和丰盛港县议会。
民众可使用手机的Google Play Store,或Apple App Store下载“Parkmax@Johor”手机应用程式。