巴士乘客投诉新山拉庆中央车站巴士延误到站。(图取自莫哈末法兹里面子书)

(新山14日讯)针对巴士乘客投诉新山拉庆中央车站巴士延误及不定时,柔州公共工程、交通、基设与通讯行政议员莫哈末法兹里建议,通过增设监测系统,让乘客掌握巴士行驶动向,减轻候车焦虑。

他透露,本身他接获许多乘客投诉,指经常面对巴士延误及班次时间不固定的问题。这种情况不仅带来不便,更对乘客的情绪、时间管理及日常生产力造成重大影响。

他认为,交通问题并非小事,这关系到关乎数以千计每日依赖巴士服务谋生、求学及处理家庭事务的人民生活。

“根据观察,巴士延误多数因交通拥堵所致,尤其是在上下班高峰时段,以及学校假期期间。这导致巴士无法依照时刻表准时抵达。高速公路上频繁发生的交通事故及车辆故障,也成为造成巴士行程延误的主要因素之一。”

莫哈末法兹里建议,增设以定位系统(GPS)为基础的监测系统,让乘客能即时掌握巴士的位置及行驶动向。
莫哈末法兹里建议,增设以定位系统(GPS)为基础的监测系统,让乘客能即时掌握巴士的位置及行驶动向。

莫哈末法兹里今日在面子书发布贴文,提及上述情况。

他建议改善现有系统,包括设立以定位系统(GPS)为基础的监测系统,让乘客能即时掌握巴士的位置及行驶动向。

“此举不仅可提升透明度,也有助于减轻乘客候车时的焦虑。”

巴士乘客向莫哈末法兹里(中)投诉巴士不准时。(图取自莫哈末法兹里面子书)
巴士乘客向莫哈末法兹里(中)投诉巴士不准时。(图取自莫哈末法兹里面子书)

他指出,新山的交通疏导改善亦须列为优先事项,州政府目前正积极规划并细化多项提升交通效率的措施。

“现阶段及已推行的行动包括警方与地方政府展开执法行动,进一步疏通交通流量。”

他说,目前所推行的一切努力与措施,将为民众带来正面影响与重大裨益,尤其是在确保新山交通系统顺畅运作方面。

陈筱燕

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