(新山24日讯) 来自新加坡的住客退房当天失联,民宿业者兼屋主开门查看,发现对方赤裸昏倒客厅沙发,电召救护车送院,原本是好事一桩,却被指控偷钱。
一名新山民宿业者在面子书发布贴文大吐苦水,表示其民宿近日发生严重破坏事件,床褥、地毯、椅子等沾上异物,单位也弥漫强烈呕吐异味,场面令人震惊。
根据屋主贴文指出,一名连续租住6晚的新加坡籍男住客,在退房当天失联,屋主上门查看时,赫然发现对方赤裸昏倒在客厅沙发上。
“一打开房门,屋内充斥浓烈呕吐气味,住客全裸躺在沙发上,无论如何呼唤都毫无反应。”
她说,在确认该住客仍有呼吸后,她便立即报警及召唤救护车,将对方送院。
事后,院方联络屋主时表示,该名住客自称因吃了肉骨茶后感到不适,持续呕吐。
屋主称,民宿内一片狼藉,到处都是绿色呕吐物,约80%家俱与设施受损,需重新购置,还要进行深度清洁与全面消毒。
另外,屋主也透露,事后还被住客有人指控偷钱,令她深感委屈与无奈。
该名屋主指出,住客送院后隔日,他接获一名自称是住客友人的讯息,指控民宿员工偷走住客的钱,仅留下护照。
屋主也在贴文附上对话截图,对话截图显示,对方质问屋主员工是否擅自取走住客财物,并称全部钱不见了。
屋主对此回应,住客的随身物品是在救护车人员陪同下完整交还给当事人,整个过程都有医护人员在场见证,屋主及员工并未触碰其个人财物。
屋主随后也透过视频表达不满,指自己当天第一时间协助报警、叫救护车救人,还要处理遭毁损的民宿家具,却反被怀疑为小偷,令她感到心寒与委屈。
她也借此提醒民宿同行,指该行业不仅需应对房屋清洁与设备损坏问题,还可能面对突发事故及纠纷,经营过程需要极大的耐心与心理准备。