(亚罗士打17日讯)一名网民在社交媒体申诉,母亲因腹痛前往日得拉医院急诊室求诊,却等候近一小时仍未获治疗,引发关注。吉打州卫生局澄清,该名病患经临床分流评估后被列为非危急的绿区病例,而当时医护人员正忙于抢救其他危急病患。

根据网民发布的贴文,其母亲因腹痛难忍而哭泣,但在日得拉急诊室等候近一小时仍未获治疗,令他感到不满。

他声称,当时现场等候求诊的人不多,并质疑部分医护人员的工作态度,表示日后不愿再前往该医院求诊。

针对有关投诉及社交媒体流传的影片,吉打州卫生局发文告指出,当局已展开调查,并采取改善措施,以缩短病患等候治疗的时间。

文告指出,涉事病患于本月9日上午7时30分,在日得拉医院急诊及创伤部登记求诊,经临床分流评估后,被归类为绿区病患,即非危急病例。当时,医疗团队正在红区抢救一名危急病患,同时也在黄区治疗两名半危急病患。

卫生局表示,院方已向该名病患说明,急诊室会根据病情的紧急程度,而非病患抵达的先后次序安排治疗,而医护人员随后于上午8时36分呼叫该名病患接受治疗,却发现对方已离开急诊部。

根据登记及呼叫时间,两者相隔约1小时6分钟。

澄清医护睡觉及旧影片指控

针对社交媒体流传涉及医护人员的指控,卫生局表示,经调查后,遭指在值勤期间睡觉的医护人员,当时实际上正按照规定执行职务。

至于另一段在网络流传的影片,当局确认是今年3月开斋节庆祝活动期间拍摄的旧影片,当时相关人员已完成工作。

卫生局强调,将持续改善急诊及创伤部的服务,缩短病患等候时间,并确保民众获得安全、高效及优质的医疗照护。
 

陈振培

前新闻工作者及美食博客,命中应该有食神加持,一直都很有口福,跟美食特别有缘,希望吃遍人间美食。

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