（新山28日讯） 民主行动党士都兰州议员曾笳恩透露，许多马来西亚籍通关者向他大吐苦水，自政府在今年1月20日宣布让持新加坡护照的公众也能使用新山关卡的自动查验通关系统（E-Gate）入境后，导致通关堵塞问题反倒更加严重。
“这是因为关卡的自动通关系统并未特别保留给马来西亚人，马来西亚人和持新加坡护照者使用同样的自动通关系统，但许多新加坡护照持有者并不知道他们在使用前需事先申请，结果试了多次还是不行，状况连连，影响整体的通关速度。”
曾笳恩今日发表文告，提醒内政部为方便外国人，反倒苦了自家人。
他说，内政部的做法是为了改善外国人入境马来西亚的通关速度，但建立在大批国人往返两地的前提下，应先保障马来西亚人的福利，让他们的通关程序更为顺利。
“民众向我反映，新加坡移民局会在关卡保留数条自动通关系统供新加坡人使用，他们身为马来西亚人，理应有相对应的福利。”
他反映，不少在新加坡工作的马来西亚人因工作的关系，只能在周末才有机会回家和家人在一起，如今通关阻塞的问题已构成他们的困扰。
“长期下去，民怨增多，不仅会影响人民对团结政府的信心，也会为移民局官员带来更多压力。”
他呼吁内政部正视上述问题，保留特定的自动通关系统予马来西亚人，同时逐步提升自动通关系统，改善整体的通关流程。
他也建议，内政部应效仿新加坡，保留新山关卡的数个自动查验通关系统柜台，专供马来西亚公民使用，保障马来西亚人民的福利。
