（新山22日讯）退休华裔男子信用卡短短数小时内连续遭盗刷3次，损失近1万5000令吉，时隔两个月后，银行及警方却迟迟未采取行动，但信用卡利息依旧照样计算。
感到不满及无助的王姓事主（59岁），今日在民主行动党柔佛再也公共投诉局主任莫钧涵陪同下，召开新闻发布会做出澄清，强调本身信用卡是被盗刷。出席者包括行动党柔佛再也北区支部宣传秘书邱捷锋。
王先生透露，盗刷事件发生于6月11日，当天他在数小时内收到银行发出的3则通知，指其信用卡发生交易。
“每笔交易金额介于4000至5000令吉，总额达1万4910令吉。但我当时并未使用信用卡，也没有收到任何一次性密码（OTP）验证讯息。”
他随后立即联络有关银行，并声明并未进行相关交易。银行当时告知交易尚未完成，但不久后他仍收到短讯，指该信用卡交易已成功。
王先生当天取消信用卡，并于6月16日前往该银行位于新山百合花园的分行投诉，同时在柔佛再也警局报案。
他透露，信用卡取消后，盗刷者仍尝试使用该卡4次但均失败，初步调查显示该信用卡在霹雳州被盗用。
“我在之后5次到访银行，甚至与分行经理面对面讨论，但至今没有任何进展。”
他表示，若下周一仍无进展，将联络律师并向国家银行投诉，不排除会采取法律行动。
莫钧涵呼吁，有关当局采取适当行动，协助受害者讨回公道，并提醒民众提高警觉，尤其在接获不明来源的连结或来电时，切勿随意点击或回应。
