(怡保28日讯)国家心理健康危机热线HEAL 15555自约4年前启用至今,共成功介入518宗涉及自杀念头及自杀未遂的危机个案。
卫生部长拿督斯里祖基菲里指出,其中347宗为有自杀念头个案,当局已提供介入服务。
“另有171宗自杀未遂个案,当局启动MERS999,在警方及医院急诊部门配合下,成功将有关人士送往医院接受治疗。”
他今日在怡保玛拉工艺学院大礼堂,为2026年全国世界预防自杀日活动暨两项倡议主持开幕及推介仪式后,在记者会上如是表示。
祖基菲里说,HEAL 15555前身为冠病疫情期间设立的心理社会支援服务援助热线,在相同期间共接获26万7873通来电。
他指出,其中22万856名(82%)求助者获得情绪支援,另有4万7014名(18%)求助者接受辅导心理学官提供的专项介入。
“尽管热线每年的来电量持续增加,但这也反映社会大众开始提高对有关服务的认识,并知道在面对心理健康问题时,有相关支援系统可以求助。”
另一方面,祖基菲里说,卫生部目前与教育部合作,处理学生心理健康问题,包括因遭受霸凌及相关压力而增加自杀风险的情况。
他说,措施包括加强学校辅导服务,通过筛查、转介及早期介入,并由心理健康及心理社会支援(MHPSS)特别支援队,为受影响的个人、学校或社区提供协助。
“我们也推行学校健康计划,提高学生的心理健康素养、培养健康的应对能力,以及营造具包容性的校园环境,同时加强包括警方在内的跨机构合作。”