（槟城11日讯）民政党全国妇女组署理主席王煦棱指出，电动火车（ETS）一连两天内连续发生两起故障，让各族乘客，包括外国游客，度过“难忘”的开斋节，交通部必须关注和进行彻查，并加强紧急事故的危机处理，确保类似事件不再发生。
为此，她今日发文告促交通部长陆兆福应特别关注此次电动火车不寻常的故障事件，别只是关注飞往东马的班机，又送机又在机上“扮演”广播员的。
“马来亚铁道公司（KTMB）必须展开彻查，并给予乘客与公众一个清楚交代，而受影响的乘客，必须获得应有的补偿。”
前天从吉隆坡开往北海，游子回乡过节的电动火车竟在开斋节前夕停电，整趟列车困在巴力文打轨道上超过4个小时，乘客们只能在又暗又热的车厢内又热又饿苦苦等待，连开斋和上厕所都成问题。
接下来在从吉隆坡通往北海的一班火车，因为在霹雳州某站发生故障卡住，导致延误近2小时才抵达北海，也造成北海前往吉隆坡的列车延迟出发，乘客在火车站苦等2小时之久。
她强调称，这些列车故障事件不仅仅是一次偶发故障，而是反映了马来亚铁道公司在维护和管理电动列车方面存在的问题。在这种情况下，交通部不仅需要迅速解决目前的问题，更要全面审视铁道系统的运作和维护，以确保未来不再发生类似事件。
她指出，铁道作为国家基础设施的一部分，其稳定和安全性直接关系到人民的出行和生活。交通部必须对铁道系统进行全面审查，并采取有效措施确保其安全可靠。
她呼吁政府和相关部门加大对铁道系统的资源投入，提升其维护水平和服务质量，以满足人民及外国游客对安全、高效、舒适出行的需求。
她再次强调，政府和铁道管理机构必须以最大的诚意和责任感对待这次事件，认真处理相关问题，确保类似事件不再发生，同时加强紧急事故的危机处理，不能让数百名乘客受困数小时却毫无对策，马来亚铁道公司也必须给予受影响的乘客一个公正的交代和合理的补偿。
