（吉隆坡10日讯）武吉安曼商业罪案调查部总监拿督鲁斯迪指出，警方看好MyDigitalID未来在打击网络诈骗方面发挥关键作用，并相信随著系统全面落实及优化后，可成为银行和执法单位防范诈骗的重要工具。
他说，警方已与MyDigitalID团队展开多轮讨论，认为其具备多层身份验证机制，有助提升身份认证安全水平，降低诈骗集团冒用他人身份进行犯罪的风险。
“诈骗集团要伪造这些验证资料并不容易。只要系统持续完善，未来MyDigitalID可广泛应用于不同领域，成为预防诈骗的重要防线｡”
鲁斯迪今日出席“Jangan Kena Scam银行英雄表彰活动”后，在记者会上如是指出。
国家反诈特工队主席兼马来亚银行社区金融服务集团首席执行员赛阿末也表示，任何有助强化“了解你的客户”（KYC）及用户身份验证的平台，都将有助于遏制诈骗活动。
他说，各银行目前正研究如何善用MyDigitalID，加强现有反诈骗机制。
针对诈骗手法不断演变的问题，赛阿末指出，随著人工智能（AI）技术迅速普及，诈骗集团未来也可能借助AI技术进行犯罪，因此银行业已开始投入资源提升AI反诈骗能力，并计划将相关内容纳入员工培训课程。
“员工培训是持续进行的工作，而不是一次性的课程安排，我们必须不断提升员工应对新型诈骗手法的能力｡”
活动上，共有68名来自14家银行的职员获得表彰，以肯定他们在去年成功拦截总额高达1亿3900万令吉的转账诈骗案件。
另一方面，赛阿末强调，银行愿意承担社会责任，在适当情况下向诈骗受害者提供赔偿，但若客户主动泄露个人敏感资料，例如向他人提供密码、用户名，轻信诈骗电话指示，或自行提取现金交给诈骗分子，则必须为自身行为负责。
鲁斯迪则呼吁公众提高警觉，养成“先核实，后交易”的习惯，并善用国家诈骗应对中心（NSRC）提供的支援与协助。
针对近期涉及韩国男团防弹少年团（BTS）演唱会门票的诈骗案件，鲁斯迪表示，警方自上周开始接获相关投报后，已立即要求主办单位采取措施，加强售票管理及监督机制。
他说，演唱会门票诈骗并非新鲜事，过去无论是大型演唱会或足球赛事，均曾发生类似骗案。
因此，他建议各类活动主办单位进一步完善售票流程及验证机制，减少黄牛及诈骗集团利用系统漏洞牟利，保障消费者权益。
