(吉隆坡31日讯)马华署理总会长拿督马汉顺引述马来西亚印裔餐馆业主协会(PRIMAS)透露,人力短缺问题日益严重,全国超过600家印度餐厅及印度穆斯林餐厅(嘛嘛店)正面对营运压力,甚至可能倒闭。
他说,一旦这些餐厅被迫结业,预计约5000名本地员工将失去收入来源,影响无数家庭生计。
对此,马汉顺敦促政府必须正视困境,积极处理:
第一、加速审批外籍劳工申请程序。政府应针对餐饮业面对的迫切人力需求,设立快速审批机制,缩短外籍劳工申请及更新准证的处理时间,避免业者因长期缺乏员工而被迫缩减营业时间或结束营业。
第二、推动本地员工就业激励计划。政府可通过薪资补贴、就业奖励及技能培训计划,鼓励更多本地青年加入餐饮行业,同时协助业者减轻聘请本地员工的成本负担,实现双赢局面。
第三、检讨餐饮业人力配额制度。相关部门应与业界展开全面对话,依据实际需求重新评估餐饮业外籍劳工配额,特别是长期面对招聘困难的传统餐饮领域,确保政策符合市场现实。
第四、加快餐饮业数字化与自动化转型。政府可提供税务减免或专项援助,协助中小型餐饮业者引进点餐系统、电子支付、自助服务设备等科技方案,以减轻对人力资源的过度依赖,提高整体营运效率。
第五、成立餐饮业人力资源特别委员会。建议政府联合业界组织、商会及相关部门成立特别委员会,定期检讨餐饮业劳动力供需情况,制定中长期解决方案,避免人力短缺问题持续恶化,影响国家服务业发展。
餐饮业是国家经济生态的重要组成部分,也是许多人民日常生活不可或缺的服务行业。政府应正视业界所面对的困境,并采取更积极和务实的措施,确保企业能够持续经营,保障员工饭碗,维护市场稳定与经济活力