（吉隆坡10日讯）政府将在紧急与特殊情况下，允许民众在政府部门与柜台办事时放宽穿著规范，以保障民众获得即时服务的权利。
政府首席秘书丹斯里三苏阿兹里指出，此举是基于前线服务人员如保安人员、医护人员及其他直接与民众接触的服务单位实际情况作出的考量。
三苏阿兹里今日通过文告称，所谓紧急与非一般状况，包括交通事故报案、火灾报告以及可能威胁生命与财产安全相关的灾难事务。
他表示，至于一般政府柜台及办公室事务，部门主管可依据当下情况作出适当裁量，决定符合现行指南的得体穿著规范。
“公共服务领域将持续改善与民众之间的互动，以确保提供友善且高效的服务，这亦符合昌明大马价值中的‘仁爱’（Ihsan）原则。”
他续称，在政府部门或柜台办事时的穿著守则，已载明于今年1月20日生效的《2025年第1号服务通令》中，规定穿著必须得体与合适，以符合《国家原则》第五项的礼仪与道德原则。
