（吉隆坡20日讯）炸鸡太小可以换？肯德基（KFC）说话算数，炸鸡太小也不必换，当场自动送多一块！
一寿星公在“吃的平台”面子书分享其生日当天的幸运遭遇，据悉他生日当天购买6份慈怜套餐（Rahmah Meal），结果KFC多送4块炸鸡。
他指出，他早前有3张肯德基10令吉优惠券当天过期，于是在当天下午到肯德基购买6份慈怜套餐。
“原本6份Rahmah Meal套餐，总共是6块炸鸡、6个餐包、6瓶矿泉水，结果竟然给我10块炸鸡！”
他在贴文中质疑，不知道是犯错，还是鸡太小块而补偿？好吧，就当作是KFC赠送他的生日礼物。
同时，肯德基的服务令许多人感到惊讶，一男子到肯德基用餐，店员因炸鸡太小多送一块炸鸡补偿，其暖心服务获得网民一致赞扬。
该男子在面子书发文披露，早前到肯德基用餐点购一份两块炸鸡套餐（Snack Plate），结果，店员或许是因炸鸡太小，再送他多一块炸鸡。
他指出，店员在取餐时向他解释，由于当天的炸鸡尺寸太小，因此就直就接给他3块炸鸡。
“好温暖啊，一块鸡腿绝对可以收买我！”
他在面子书上载照片大赞肯德基的暖心服务，引起许多网民的共鸣。
有不少网民表示曾有类似的遭遇，不过，肯德基的店员通常只是静静送多一块炸鸡，不会作任何解释。
据早前报导，肯德基在社交媒体发文宣布，若顾客不满意炸鸡的尺寸可要求替换，肯德基将满足消费者的要求。肯德基在官方专页发布“味道及大小品质有保证”的海报标语，并承诺让顾客满意，包括让更换新的炸鸡。
不过，肯德基在大事宣传后，依然有很多网民认为炸鸡尺寸太小，而且，原先的不满意就更换炸鸡的承诺，也变成店员默默赠送。
不少网民认为肯德基“态度大转变”，希望类似的暖心服务，能让肯德基赢回消费者的信任和支持。
