老萧：线购10个省钱技巧── 重点在于掌握卖家心理

在现今的数码时代，线上购物已成为大多数人日常生活中的一部分。无论是购买日常用品、电子产品，还是衣物、书籍等等，绝大部份的商品都能在网络世界中买到。根据国家统计局的数据，电商领域在2022年的总收入高达1.099兆令吉，占据国内生产总值的13.3%。这个数字虽惊人，但回头想想却自然不过，毕竟足不出户就能够轻松完成购物，想要货比三家也能在电脑或手机荧幕前就达成，此外消费者往往还能获得比线下更加诱人的各种优惠。

老萧自己算了算，自己大约有七成的购物都是在线上完成的，自己也曾开设过售卖家具的网店，结合自己过去多年作为消费者和电商的双重经验，这篇文章和大家分享10个网购时能让自己节省不少钱的实用技巧（越往后越是鲜为人知喔）。

从自身出发的心法技巧

技巧#1 创建购物清单：在开始购物之前，列出自己需要的物品。这个动作可以避免自己在浏览各个线上商城及网店时，冲动下购买了其他非必须的商品，并保持在自己的购物预算范围内。

技巧#2 24小时法则：将商品放进购物车后，等待24小时后再完成购买，以确定自己是否真的想要该商品。

技巧#3 比较价格：同样的商品，在网购的世界中往往价差极大，记得价格比较网站（如谷歌购物）或工具，以确保自己在不同零售渠道找出最优惠价格。

必先利其器的工具技巧

技巧#4 使用回馈最佳的付款方式：这是工具技巧中最重要的一个。以信用卡为例，无论是现金回扣或积分，确保自己获得并使用消费回馈最高的信用卡，最能够直接或间接省下大笔的金钱。此外，一些特定的线上商城自带电子钱包功能，使用该功能来付款，有机会获得比使用信用卡更高的折扣与回馈。

技巧#5 结账前搜索折扣码/优惠券：通常在一家网店上购物时，结账页面会出现一个供客户填写折扣代码/优惠券的栏目，那要如何获得可用的代码呢？一是自行上网搜寻并逐一尝试，但通常成功率较低，所需花费的时间也较多。二是善用一些专门收集、提供网购优惠的聚合器网站，直接套用网站上提供的代码及优惠。举个例子，全球第三方支付服务供应商龙头 PayPal 旗下有一个名为“Honey”的聚合器网站，用户在注册户口后，可以下载并使用“Honey”的浏览器拓展插件（Extension），其程式会在用户结帐时，在其数据库中搜寻可使用的代码，并为用户自动填写能够应用的优惠券代码，让用户的结账价格有机会享受到折扣与优惠。

技巧#6 使用现金回馈应用程式：在进行网购时，大多数人会直接浏览想要前往购物的商城及网店，并完成交易。但精明的消费者，会先使用现金回馈的手机应用程式查询消费回馈的可能，例如知名的“Shopback”。在手机中下载“Shopback”应用程式，可在程式上搜寻自己想要购物的商城或网店，也可以直接搜寻想要购买的商品，要是出现搜寻目标，通过“Shopback”转址（Redirect）并完成交易的话，用户可以获得现金或其他回馈。

“Shopback”背后的运作原理，称为“联盟行销”（Affiliate Marketing），意即“Shopback”向消费者推广多个商城或网店，一旦消费者在这些通路成功消费，这些电商会支付佣金予“Shopback”，而“Shopback”则会将该笔佣金以特定比例，以回馈的方式与消费者分享，形成“三赢”的局面。

技巧#7 集运代购省运费：有时候，当我们在从某些驻扎在地球另一端的网店购物时，会发现该网店为外国订单提供的货运服务选项太少且过于昂贵，甚至出现运费还贵过商品价格的情况。除了忍痛直接向该网店支付高昂的国际运费，其实我们能依靠第三方的集运代购服务商，来节省运费。举个例子，老萧曾向某间位于美国的户外用品公司购买露营用的睡袋，如果直接在其网店选购并选择运送至马来西亚，其征收的国际运费为79美元（折合约304令吉）。后来老萧通过名为“Buy&Ship”的集运代购平台，最终只花费了58令吉的运费，就成功地入手该睡袋。

必须提醒大家的是，选择第三方的集运代购服务商时，务必先检阅该服务商的口碑，以确商品得以安全抵达，并减少运输延误、遗失及消费纠纷的风险。

碍于文字篇幅，老萧仅能简略介绍这些工具，若大家想要进一步了解这些工具的使用，也可以在《理财老司机》的YouTube 频道找到相应的影片。

摸透商家心理的招式技巧

技巧#8 订阅电商获取优惠：作为商家，自然希望客户可以一而再，再而三地重复购物。为了达到这个目的，电商通常会在网店的页面弹出小视窗，请求消费者订阅其电子报，这样电商就能经常向订阅者推送各种宣传电邮，这种举措称为“再行销”（Remarketing）。作为消费者，很多时候会在订阅后收取的第一封电邮中，收获各式各样的优惠，例如专属的折扣代码（如果你是“Honey”的用户，“Honey”的数据库就多了这一个折扣代码，可以分享给其他用户）。

大家别小看电子报所提供的潜在优惠可能，因为电商是非常珍惜愿意阅读的客户的。老萧自己的习惯是，无论跳出的视窗是否有提到给予专属的优惠，若以打定主意想在该网店购物，就会二话不说地订阅该电商的电子报（有时电商不提，但却有意外惊喜）。当确定自己不会再重复向该电商购物时，就会取消订阅以避免收到垃圾邮件的困扰。

技巧#9 在同一电商处，分批购物：与上述同理，为了达致“再行销”，电商经常会在客户完成购物后，发送感谢电邮并附上再次购物的优惠，以吸引客户再度光顾。消费者若原本就想向该电商购买超过一个商品，在运费不会造成负担的情况下（例如原本就是免运费），可以尝试分批多次下单。若收到再度购物的优惠，就能直接套用在次张订单上，何乐而不为？

技巧#10 让电商抓狂的“遭遗弃购物车”：与传统的购物通路不同，消费者在一家后台设置得宜的网店浏览时，在哪一个页面停留最久、点击过什么按键、来自什么地区等等，电商其实是能够精确得知的。若电商在发觉某位消费者曾把商品加入购物车但并未完成购买时，对商家而言这是“到嘴边的肥肉”，就差他的结账付款。若该消费者在这类型的网店曾注册会员或订阅电子报，店家往往会在消费者遗弃购物车的1-3天内，向他发送内附折扣代码的电邮，以“鼓励”他完成购买。

消费者可以此和商家大打心理战，就算已决意购物，但主动遗弃放入商品的购物车，等待该电商上钩，主动为自己奉上折扣代码，从而享受降价优惠。据研究，有多达22%的电商不会无视遭遗弃的购物车，并提供可高达25%的优惠折扣。与此同时，实施这个技巧时，消费者同时也是在贯彻上述的24小时法则技巧喔。