报载，马航自今年1月起，不再为飞行时间3小时以下的航班提供酒精饮料。本来，这也并非是什么大不了的事，而且并非每位乘客都爱杯中物，只要服务良好，班机准时不误点就行了。
然而，马航并没有正式宣布这项措施，就让人大惑不解。一般人应该是像笔者那样，阅读了报章或网上的新闻，才发现马航飞机上“酒干倘卖无”！
《马来邮报在线》报导，一名从吉隆坡飞行出发前往泰国普吉岛渡假的马航商务舱乘客乔尔夫赛德，在上周六飞行途中要求啤酒遭拒，才获知马航实行这项新政策。
马航给予的理由是：“飞行少于3小时航班的乘客多是国人，这项政策也获广泛接受。3小时以上的飞行，会有更多类型的乘客，所以提供酒精饮料的政策维持不变。”
但商务舱乘客乔尔夫赛德不满，因为马航是一家全额付费的航空，而非须掏钱购买饮食的廉价航空。一些网民更嘲讽，马航竟与强调清真服务的Rayani Air航空看齐。
笔者认为，马航应留意乘客的回应，而不宜忽视。
自从发生MH370，MH17两宗空难后，马航声誉大受打击，迄今仍未恢复。之前，马航还聘请了外国人成为首席执行员，以便改组马航，让它转亏为盈等。这一连串事件都是对马航的考验。
然而，不少大马人基于爱国情怀和便利，选择支持马航之际，它更应该站稳脚步，保留原有的特色，而不是为了某些人的利益自我窄化。
不符合多元特色
我们必需明白，在发生MH370，MH17两宗空难前，马航是一家享誉全球的航空公司，服务对象包括各国旅客，而不仅仅是大马人。
而且，大马旅客当中，也包括了各种宗教文化背景的人，进一步伊斯兰化，完全没有必要，也不符合大马多元文化、多元宗教的特色。
我相信，大部份马航乘客都和我一样，不会在飞机上要求酒类饮料，尤其是短程飞行。但作为一名商务乘客，完全有权利要求这种基本权益，而且，这正是马航原有的服务。
我不明白马航是基于经济理由取消这项服务，还是因为宗教原因。但我相信，如果马航事先向乘客宣布，并提供其他替代方案，会是更好的办法。
笔者仍然会选择乘搭马航出差，但也希望它保留面向全球的特色，不要因为政客的无理要求把自己窄化成一家“清真航空”。
