周一,在瑞典斯德哥尔摩奥登街的一家ICA超市,一名员工正在清理断电的冷冻柜。此前,多家ICA和Coop超市的冰箱和冷冻柜一夜之间出现故障。(图取自 TT NEWS AGENCY/法新社)

(伦敦3日讯)欧洲7个国家的数十家超市遭遇网络攻击,导致其冰箱和冷冻库系统瘫痪。

英国广播公司(BBC)报导,比利时和卢森堡约有40家德尔海兹(Delhaize)超市受到影响,瑞典、爱尔兰、荷兰、爱沙尼亚和芬兰也有少量超市受到影响。

部分受影响的冰箱由比利时公司Sabcobel生产。该公司表示,这些冰箱的蒸发器被切换到除霜模式,导致冰箱温度升高。据信,这与上个月法国数百家超市遭受的网络攻击手法相同。

根据当地媒体当时报导,10月份有价值数百万欧元的食品被迫丢弃。

Sabcobel首席执行员莫兰斯周一告诉比利时通讯社Belga,这起事件是一起网络攻击,公司“彻夜奋战,将受影响的装置从网络中断开”。

他表示,自10月初法国遭受网络攻击以来,该公司一直在努力“保护客户的冰箱免受此类漏洞的影响”,但这些设备需要进行物理改造,而不仅仅是软体更新。

欧洲大多数超市都已接入互联网,维护和故障排除可以远端完成。

莫兰斯补充道:“最简单的解决方案是透过安全的网络连线来管理冰箱。法国遭受攻击后,我们的大多数客户都改用了这种方式。”

据报导,欧洲多家商店的冷冻柜温度高达摄氏50度。

周一,在瑞典斯德哥尔摩奥登街的一家ICA超市外,一名员工正在丢弃几袋变质的冷藏食品。(图取自 TT NEWS AGENCY/法新社)
周一,在瑞典斯德哥尔摩奥登街的一家ICA超市外,一名员工正在丢弃几袋变质的冷藏食品。(图取自 TT NEWS AGENCY/法新社)

尚不清楚幕后黑手身份

目前,尚不清楚是谁发动了这次疑似网络攻击。

在美国,当局正在调查8月多个美国军事基地发生的冷冻设备故障原因,并与法国官员合作,调查这些事件是否有关联。

比利时和瑞典的国家网络安全机构均表示,他们正在密切关注这起事件。

英国国家网络安全中心表示,他们正在与国际合作伙伴和业界人士合作,“全面了解事件详情”。英国尚未报告任何类似事件。

在比利时北部佛兰德斯地区,霍伊拉特(Hoeilaart)的一家德尔海兹超市分店告诉新闻网站Het Laatste Nieuws,该分店损失了价值10万欧元(45万5900令吉)的商品。

经理表示,这项估计甚至还没有考虑到因关店而造成的进一步损失。

周一,在距离布鲁塞尔约30公里的博特梅尔贝克(Boortmeerbeek),一家德尔海兹(Delhaize)超市的冰箱空空如也,此前该超市遭遇了一次网络攻击。(图取自法新社)
周一,在距离布鲁塞尔约30公里的博特梅尔贝克(Boortmeerbeek),一家德尔海兹(Delhaize)超市的冰箱空空如也,此前该超市遭遇了一次网络攻击。(图取自法新社)

法国连锁超市家乐福(Carrefour)表示,这起事件仅影响了在比利时的15家门市,并补充称,已立即采取措施确保所有门市继续营业。

在比利时以特许经营模式经营Spar超市的Colruyt集团的发言人告诉路透社,有5家门市的冷藏系统遭到攻击。

瑞典廉价家具零售商宜家(IKEA)表示,其位于比利时西部城市蒙斯的门市的冷藏系统受到影响。路透社引述宜家发言人的话说:“我们不能排除其他门市也可能受到影响。”

温度被调至摄氏50度

在瑞典,多家ICA和Coop超市遭到攻击。

ICA发言人证实,这起事件影响了“少数位于ICA中央网络之外的ICA门市”。

发言人说:“ICA目前正在协助受影响的门市处理此事。”

位于瑞典南部舍布(Sjöbo)的一家ICA分店在社交媒体上发文称:“我们的冰箱和冷冻柜昨晚被黑客入侵,温度被设定在了50度。”

该门市先前已关闭,但现已重新开放。

位于布鲁塞尔东北部博特梅尔贝克(Boortmeerbeek)的一家德尔海兹(Delhaize)超市的冷冻柜空空如也,上面贴著一张告示:“由于网络攻击,冰箱/冷冻柜内将无商品供应。我们深表歉意。”(图取自法新社)
位于布鲁塞尔东北部博特梅尔贝克(Boortmeerbeek)的一家德尔海兹(Delhaize)超市的冷冻柜空空如也,上面贴著一张告示:“由于网络攻击,冰箱/冷冻柜内将无商品供应。我们深表歉意。”(图取自法新社)

瑞典800家Coop门市中有7家也受到影响,但该公司告诉BBC,“目前情况已受到控制”。

在邻国芬兰,一些K-store超市的冰箱也出现了故障。

芬兰《赫尔辛基日报》(Helsingin Sanomat)引述Kesko超市母公司的话称,其安全专家正在调查故障原因。

这次攻击也影响了爱尔兰、荷兰和爱沙尼亚的门市。

在爱尔兰,13家SuperValu超市受到影响。该连锁超市的母公司Musgrave集团的发言人向《爱尔兰时报》证实,一次“网络攻击”影响了其制冷系统,但他补充称,受影响的仅限于“特定型号”的冰箱。

丹麦制造商丹佛斯(Danfoss)的发言人告诉荷兰公共广播电台NOS,荷兰至少17家公司的冷冻和冷冻系统在夜间遭到攻击,肉店和小型社区商店受到影响。

根据爱沙尼亚国家广播电台(ERR)报导,爱沙尼亚的一家Selver超市也受到影响,另有通报该国还有其他公司受到影响。

图为位于布鲁塞尔东北部博特梅尔贝克的一家德尔海兹超市。(图取自法新社)
图为位于布鲁塞尔东北部博特梅尔贝克的一家德尔海兹超市。(图取自法新社)

薛佩菱

自由撰稿人

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