（洛杉矶16日讯）美国一名外送员司机在洛杉矶星巴克得来速取咖啡时，由于杯子没固定好导致他遭受严重烫伤，于2020年向加州高等法院提告后，美国加州陪审团当时时间周五（14日）裁定星巴克要向外送员司机赔偿5000万美元（约2.22亿令吉），星巴克不满赔偿金额过高，将提出上诉。
据外媒报导，事发于2020年2月8日，连锁咖啡品牌星巴克因“热饮杯盖未妥善盖好”，导致一名送外卖司机加西亚（Michael Garcia）严重烫伤。该名送外卖司机是在洛杉矶某间星巴克得来速取餐时，热饮意外翻倒，导致他“生殖器官毁损，并遭受严重神经损伤”。因此，他指控星巴克未尽安全义务，未妥善固定热饮杯盖，导致这场悲剧发生。
代表律师派克表示，当时他的当事人取走3杯饮料，其中一杯热饮未完全放入饮料架中。当店员递交订单时，该杯饮料从容器中滑落，直接洒在加西亚身上，导致他受伤。那杯热饮的温度高达摄氏82度，加西亚阴茎、腹股沟和大腿内侧三度烧伤。律师指控星巴克未能妥善确保饮品容器安全，违反了“合理照顾义务（duty of care）”，因此应负责赔偿。
根据法庭记录，加西亚因这起事故遭受极大痛苦，包括身体疼痛、精神折磨、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。专家在法庭上指出，加西亚无法采取任何措施来避免他受伤。
代表律师表示，星巴克在审前提出以300万美元和解，后来提高到3000万美元。加西亚接受和解，条件是星巴克要道歉、改变政策并向所有星巴克餐厅发出备忘录，要求将热饮递给顾客前须仔细检查，但星巴克拒绝了这些条件。
针对判决，星巴克表示将提出上诉。发言人在声明中表示：“我们对加西亚先生的遭遇深感同情，但我们不同意陪审团认定公司需负责的决定，并认为赔偿金额过高，将提出上诉。”，声明中也表示，“我们始终致力于维持最高安全标准，包括热饮的处理方式。”
