(深圳26日讯)现年63岁的台湾歌手郑智化以90年代经典作品《水手》、《星星点灯》等闻名。他2岁时罹患小儿麻痹,行动不便,年纪增长后多依靠轮椅代步。郑智化昨日(25日)在深圳机场遭遇不如意待遇,公开批评该机场“没有人性”。
郑智化表示,原本就因远机位感到不便,登机时更发现升降车与机门之间仍有约25公分落差,“我的轮椅根本推不进去,双腿也无法跨进机门。”
他痛批,操作升降车的工作人员完全漠视他的安全,不愿调整升降板,“冷眼看著我连滚带爬进飞机。我已经算是一个有涵养的人,但是对这种没人性的行为跟态度,我忍无可忍! ”
对此,深圳机场官方帐号在郑智化贴文下回应道歉,“对现场服务给您造成的不便与困扰深表歉意。我们已第一时间联合航空公司启动核查,并将以此为契机,全面检视与优化特殊旅客服务保障细节,确保每位旅客都能顺利出行。”