(亚庇27日讯)沙巴电力有限公司今宣布,向符资格用户提供2.5%电费回扣,作为公司持续减轻民众生活成本压力、保障用户福祉举措之一。
该回扣措施将惠及66万1774名位于沙巴及联邦直辖区纳闽的沙巴电力用户。
沙电首席执行员拿督莫哈末耶谷加化今日发布声明,总额达1040万回扣将自今年1月起,分阶段直接记入已注册用户的电费账单。
“这项回扣是依据2024年电力供应法令及2024年持牌供电条例第5(1)条文实施,条例规定沙巴电力须于每年1月,就用户缴付的现金押金支付2.5%的利息回馈。”他说,此举体现沙巴电力在兼顾企业财务可持续性与用户利益之间所作出努力,尤其在当前经济环境下更显重要性。
他解释,电费押金是依据用户过去六个月平均用电量,相等于两个月的电费来计算,并将每六个月进行一次检讨。只有在用电量增加、超出现有押金水平时,才会要求追加押金。
“若用户平均用电量低于现有押金数额,相关差额可在用户提出申请后,通过电费回扣的方式退还给用户。”此外,沙电也鼓励用户节约用电,并善用公司官方门户网站及手机应用程序所提供的用电监测功能,以更有效地管理电费开支。
用户如需进一步咨询,可前往邻近的沙巴电力办事处,或拨打客户服务热线15444或088-515000。同时,用户亦可通过智能手机下载Sabah Electricity应用程序,以获取有关公司服务的最新资讯。