随著AI应用普遍化,大马高净值投资者积极采用AI工具进行金融及投资活动,但在作出财务决策时,依然高度重视专业人士的判断。(示意图)

(吉隆坡10日讯)随著人工智能(AI)应用普遍化,大马高净值投资者积极采用AI工具进行金融及投资活动,但在作出财务决策时,依然高度重视专业人士的判断。

汇丰(HSBC)委托益普索(Ipsos)进行了一项最新调查,访问了10个市场约一万名富裕人士及高净值人士。

采用率与中国并列

调查显示,AI已成为高净值投资者广泛应用的工具,而大马高净值投资者采用AI进行金融活动的比例高达85%,在受调查市场中位居前三,与中国(85%)并列,仅次于印度(86%)。

另一方面,在受访的各个年龄层中,Z世代(21岁至29岁)及千禧世代(30岁至45岁)是最积极使用AI作出金融及投资决策的群体,分别达到86%和89%;其次是X世代(46岁至61岁)与婴儿潮世代(62岁至69岁),使用率分别为85%与78%。

除了金融领域,受访者也将AI应用于工作及职业发展(64%)和个人发展(64%)。

尽管各年龄层的AI使用率普遍偏高,但调查显示,58%的大马投资者仍重视金融专业人士所提供的专业意见。

调查指出,受访者仍将金融专业人士及机构视为获取投资建议的首要来源(65%),也是影响投资决策最重要的因素(39%),其影响力超过AI工具(16%)两倍以上。

这当中原因是获取金融专业人士的意见会让受访者更安心(85%);而76%的受访者则看重其策略专业知识。

人类与AI协同

值得一提的是,受访者理想中的未来财务决策模式,是由人类专业知识与AI协同推动。

对于Z世代而言,他们希望将AI与人类专业知识结合,用于分析投资组合表现(61%)及启发新的投资想法(57%);千禧世代的趋势亦相似,分别有53%的受访者希望将人类与AI协同应用于上述两项任务。

大马汇丰国际财富与卓越理财业务主管叶清玉表示,科技为人们带来效率,但人与人之间的联系才能建立信任。

叶清玉直言,银行业的未来,在于实现AI驱动的洞察与人类专业知识之间的无缝协作,通过将先进的数据分析能力与专业客户关系相结合。

“我们希望以此支持客户更有信心地应对日益复杂的金融环境,把握投资机遇且追求财富增长。”

洪荣达

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