（吉隆坡18日讯）面对医疗市场激烈竞争，双威医疗控股（SUNMED，5555，主板保健股）仍能稳居领先地位，其创办人丹斯里谢富年指出，关键在于人才、设备与完整生态系统。
谢富年今天出席双威医疗控股上市仪式后的记者会时，分享了这家百亿市值医疗公司的成功要诀。
他谈到，多年前曾造访哈佛医学院、剑桥医学院与牛津医学院，当时已有大马学生在海外发展，他便著手吸引人才回流。
“过去我们流失了许多优秀人才，但现在我们建立了一个能吸引他们回国、安心施展专业技能的生态系统。”
双威自设专业培训课程
谢富年续说，双威医疗控股已成功吸引部份曾服务于美国妙佑医疗国际（Mayo Clinic）、澳洲墨尔本顶尖医院，以及具备新加坡国立大学（NUS）的人才回国。这些专业人士亦积极参与教学，担任教授，将先进知识与临床经验传授给下一代医疗人才。
此外，双威自设培训课程，为护士与医生提供奖学金及培训机会，并绑约五年。
与此同时，谢富年指出，虽然人才在职业巅峰期常被海外医院吸引，但近年中东局势动荡及美元薪酬波动，使越来越多人才选择回流，进一步强化本地医疗实力。
在留住人才策略方面，双威医疗提供全国最优厚薪酬、津贴及奖金，特别针对护士及医疗运营人员。即便增加成本，也能有效减少人才流失。
不只靠高薪吸引人才
谢富年强调，双威医疗控股能吸引人才回流，除了薪资与支持系统，还有先进的医疗设备与完善的临床环境。
“任何最新医疗器材，我们医院都能使用，我们还自行培训医护人员，保持技术与服务水准领先。”
凭借这些努力，《新闻周刊》（Newsweek）已连续两年将双威医疗评为大马最佳医院。
除了人才与设备，双威医疗成功的另一关键，是其融入了完整双威集团生态系统，而非独立运作。
双威医疗五家现有医院均位于双威城镇，周边住宅与人口增长提供稳定病源。此外，房地产、教育、酒店与建筑部门互补，提供市场研究、培训与管理支援，形成独特竞争优势。
新建与扩建模式并行
在扩张策略上，双威采取“新建”与“扩建/改建”并行模式，现有五家医院运作良好，未来还将根据土地储备与人口分布评估新医院选址。
谢富年接著说，要成为优秀的医疗公司门槛极高，要成功必须克服三大挑战：培训与吸纳护士、吸引医生加入，以及保险公司纳入医院网络与承保新院。
“这些都是你必须跨越的门槛，并非容易做到。”
“我们的成功，不只是医院本身，而是透过完整生态系统、顶尖人才与先进设备，建立了一个能持续吸引、培养与留住人才的环境。”
