（吉隆坡15日讯）大马航空集团（MAG，简称马航）今日推介其第3个长期商业计划（LTBP3.0），著眼2026至2030年的企业成长。
马航通过新闻稿公布第3个长期商业计划，新计划涵盖4个重点，分别是要成为亚太区的高档航空公司、深化伙伴关系、培养人才和巩固商业韧性。该公司欲成为亚太区的高档航空公司，方式包括持续更新机队，购买与接收40架空中巴士的A330neo型号飞机、43架波音737-8型号飞机与12架波音737-10型号飞机，以及提升从呼叫中心到机舱内的服务素质。
在深化伙伴关系方面，马航将持续强化其与全球各个商业伙伴的关系，以连接全球逾1100 个目的地，进而让大马成为航空中心。至于培养人才，该公司将持续通过提供技能提升机会，打造企业各个职能的人才，以便员工能提供世界级的技能标准的服务。
除了航空服务，马航将持续打造其它业务如货物运输、机舱餐饮等，提升其商业韧性。
LTBP2.0成就奠定信心
回顾2020年推介的第2个长期商业计划（LTBP2.0），曾经深陷泥泞的马航如今的负债减少了150亿令吉，并且达成了若干里程碑式成就，如连续3年取得营运盈利与连续2年取得净利、年初至今的客户满意度达到84%（去年为80%）、接收22架新飞机、扩大区域航线区域、把旗下飞萤航空（Firefly）的营运枢纽转至吉隆坡国际机场（KLIA）第一航厦、租出梳邦机场的“Hangar 4”以扩大保养、维修和运营（MRO）产能、提升公司内部的数码技能，包括一套中介软件（middleware）系统、经提升后的公司官网与手机应用程序等。
马航董事经理拿督依兹汉依斯迈表示，“马航在LTBP2.0所取得的进展反映公司上下打造的韧性，而这给了我们信心以踏出志向更远大的下一步。”
