(吉隆坡14日讯)每次出国度假时,手机用户不乏移动网络连接的选择,包括国际漫游服务、在目的地国家购买SIM卡,或使用非实体的旅游eSIM。
随著科技发展,旅游eSIM的使用也日益普及,因为用户无需插入实体SIM卡,便可在兼容设备上以数码方式启用移动通讯服务。
此外,部分设备还可以储存多个eSIM,让用户可根据旅行需求,轻松管理和使用不同的移动通讯配套。
鉴于旅游eSIM可以通过线上购买,并利用二维码进行激活,因此,用户务必警惕相关风险,包括不法分子可能冒充旅游eSIM供应商,或利用虚假网站和二维码诱骗用户付款或提交个人资料。
大马敦胡先翁大学(UTHM)副教授兼网络安全与数据情报中心(CCDI)高级研究员祖拜烈阿都拉博士说,尽管eSIM提供了虚拟配置文件管理的便利,但如今也已成为“网络钓鱼”和“社交工程”攻击的主要目标。
“用户不必害怕使用eSIM,但必须明白,电话号码如今已成为极其敏感的数码身份的一部分,需要像银行账户密码一样,妥善保护。”
他早前接受马新社访问时说,尽管这项技术具备全球移动通讯系统协会(GSMA)制定的标准安全机制,但弱点往往出现在用户访问权限的管控层面。
他指出,目前最显著的风险,是网络罪犯利用数码流程的漏洞,绕过电讯公司的安全管控。
他说,当eSIM的激活、转移或更换流程可以完全通过数码方式完成,无需用户亲自到场时,用户的电讯公司账户便会成为主要攻击目标。
“如果犯罪分子通过网络钓鱼成功接管账户,就可能滥用eSIM更换程序,将受害者的电话号码转移至自己的设备。”
“eSIM本身并不会直接导致设备暴露于恶意软件的威胁之下,但它改变了风险格局,因此,用户必须认真关注身份验证和数码账户安全。”
他说,电话号码是多个关键账户的“钥匙”,包括通过一次性密码(OTP)进行验证的银行账户,以及WhatsApp等官方通讯应用程序。
祖拜烈也提醒用户,切勿向任何人提供OTP或验证资料,即使对方声称自己是电讯公司的代表,也不例外。
“如果手机在没有明确原因的情况下突然失去讯号,不要以为这只是普通的网络覆盖问题。应立即向电讯公司查询,因为这可能是账户遭入侵,或eSIM在未经授权的情况下被转移的迹象。”
另一方面,玛拉工艺大学(UiTM)电脑科学与数学学院高级讲师莫申莫哈末哈达博士则说,与普通SIM卡相比,eSIM具有多项便利,包括加快切换网络的流程,以及具备更好的物理耐用性。
“eSIM是一种内置SIM卡,可通过数码方式管理电讯配置文件。它能优化设备的硬件空间,并获得大马通讯及多媒体委员会(MCMC)的支持,通过电子客户身份识别(eKYC)进行数码身份验证。”
不过,他指出,这项技术在带来便利的同时,也面临网络安全挑战,包括eSIM置换攻击(eSIM swapping)、未受保护的激活二维码遭拦截,以及针对电讯服务供应商门户网站的网络钓鱼攻击。
他说,犯罪分子若通过网络钓鱼获取用户的电讯账户登录凭证,就可能在线申请新的eSIM配置文件,进而截取银行或其他账户的一次性密码(OTP)。
“使用键盘侧录程式(keylogger)等恶意软件,也可能导致用户的登录资料遭窃取,或让犯罪分子获取储存在用户设备相册中的激活二维码。”
作为防范措施,他建议用户启用以应用程序为基础的双重身份验证(2FA)、设置强度足够的PIN码,并且不要与任何第三方分享eSIM激活二维码。