（西雅图14日讯）人工智能（AI）时代成功最重要关键技能是“批判性思考能力”。
美国网购平台巨头亚马逊（Amazon）网络服务首席执行员贾曼（Matt Garman）表示，随著越来越多的AI工具融入职场，雇主将优先考虑拥有创造力和适应性等“软技能”的员工，然而他给自己即将升上高中的孩子建议，无论学习什么专业，都要在大学培养批判性思考能力。
培养“批判性思考能力”
贾曼接受美国财经媒体《CNBC》电视台的“Closing Bell”节目采访时表示：“我认为上大学的一部份就是培养批判性思维。这与其说是技能的培养，不如说是如何成为一个批判性思考者。从某种程度上来说，我认为，这实际上会成为未来最重要的技能。”
他补充说，批判性思考技能将成为大多数人在AI时代取得成功的最大关键。
“你需要有创造力。你需要擅长批判性思考。你还需要灵活变通。我认为学习新事物和适应新事物的能力，与你学习的任何特定技能一样重要。”
研究表明，在运用批判性思维和创造力来产生新想法并做出细致判断方面，AI无法与人类智慧匹敌。
两项软技能 人类更具优势
此外，贾曼也强调，当前和未来的另外两项重要软技能，分别是适应新技术（包括基于AI的工具和代理商）的能力，以及与同事和客户进行有效沟通的能力。
研究表明，沟通是人类比AI更具优势的另一项技能，尤其是在我们理解社交暗示、表现出同理心和情绪智商、积极倾听和提供深刻回馈的能力方面。
“这些技能在今天很重要。我认为它们在未来会同样重要，甚至更重要。”
根据2024年2月发布的LinkedIn部落格文章，随著雇主计划在工作场所整合越来越多的AI工具，招募人员专门针对具有“适应性”以跟上技术变化的潜在员工。
贾曼补充说，AI工具可以处理各种管理任务，但大多数客户“仍然希望与人交谈”，并获得人类的个人见解和关注。“人际交往技巧在很长一段时间内仍将非常重要。”
