（吉隆坡6日讯）为了提升整体旅客体验，壹必投集团（CAPITALA，5099，主板消费股）旗下的亚航宣布，从今年4月7日起将其在苏丹阿都阿兹沙机场（梳邦机场）营运的国内航班迁往吉隆坡国际机场第二航站楼（KLIA T2），以在需求不断增长的情况下优化营运。
该公司指出，随著吉隆坡与亚庇和古晋等主要目的地之间的客运量显著增加（按年增加16%），整合KLIA T2的营运将使亚航能够更好地适应不断增长的客流量。
从去年8月亚航在梳邦机场恢复营运以来，该公司已密切评估乘客趋势和营运需求，而KLIA T2在此提供了促进效率和服务品质的最佳平台。
优化营运 提升体验
大马亚航首席执行员拿督法拉马兹普达表示：“鉴于对亚庇和古晋航线的需求不断增加，在 KLIA T2整合我们的服务是此刻最佳的前进方向。这将使我们提高效率并提升整体的旅客体验。”
他续说，“虽然梳邦机场为城市居民提供不错的地理位置和便捷的交通，但KLIA T2的基础设施可满足更大规模的连通需求，特别是在旅行高峰期。”
“该机场也随著我们不断增长的东马航线需求增加航班提供了所需的容量。”
他表示，为了确保通畅的转接，亚航将在开斋节高峰期继续在梳邦机场营运，让大多数在佳节间出行的乘客能够继续享受此便利。
制定SRO 减低不便
配合营运上的更变，该公司制定了全面的服务恢复选项（SRO），其中包括免费改签航班、信用账户或全额退款，以最大程度地减少对乘客带来的任何不便。
“与 Gateway Development Alliance私人有限公司（GDA）的积极磋商会议，也确保我们的转型与更广泛的基础设施发展和长期扩展连通性的目标一致。”
