近日，中国山东聊城一家肯德基门店内，多位老人未消费而长时间占座纳凉，包括聊天、打牌、睡觉，导致点餐顾客无处可坐。
影片流传后引发热议，网友批评此举影响商家正常经营，呼吁加强管理。涉事门市店员表示理解老人避暑需求，但只能尽力沟通协调。
所属街道办事处则认为此系“老人自发行为”，店铺属自主经营，管理主要依靠店员劝说。
事件折射出高温下老人纳凉的刚性需求与商家经营空间的矛盾。尽管店铺作为经营场所，并无义务提供免费纳凉服务，但极端高温天气下的公共场所资源分配问题值得深思。
今夏高温异常严峻。根据中央气像台统计，截至7月16日，全国发布高温预警已超2万次，较2017年同期平均值成长逾72%，年比增幅超40%。
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