尽管微软和谷歌等雇主出于担心而祭出限制,路透及全球市调公司易普索(Ipsos)民调发现,美国各地许多工作者开始利用人工智慧聊天机器人ChatGPT来完成基础工作。

中央社引述路透社的报导,世界各地的企业都在思考如何以最妥善的方式利用ChatGPT,然而许多资安公司及企业都担心可能衍生出智慧财产权及策略外泄问题。

ChatGPT是一款采用生成式人工智慧(AI)的聊天机器人程式,不但能与使用者对话,还能回答各式各样的问题。

传闻人们会利用ChatGPT协助完成日常工作,例如起草电子邮件、总结多份文件以及从事初步研究。

路透及易普索公司7月11日至17日期间,对全美2625名成年人进行线上调查,此次调查抽样误差为正负2个百分点。

调查结果显示,约有28%受访者表示,他们在工作中经常使用ChatGPT,但只有22%的受访者说,他们的雇主明确允许使用这类外部工具。

根据调查,约有10%的受访者表示,他们的老板明确禁止使用外部人工智慧工具,而约25%的人并不清楚他们公司是否允许使用这项技术。

ChatGPT去年11月推出以来,跃升成为历史上用户成长最快的应用程式。这令人既兴奋又担心,也令ChatGPT开发商OpenAI与监管单位发生冲突,OpenAI收集大量数据尤其在欧洲引发隐私监管机构批评。

来自其他公司的人工审核员可能看到任何生成出来的聊天记录;研究团队发现,类似的生成式人工智慧会重现它在训练过程中掌握的数据,为专利资讯带来潜在风险。

被问到个别员工使用ChatGPT带来的影响时,OpenAI不愿做出回应,但强调该公司最近发表的一篇部落格文章,文中向企业合作伙伴保证,除非他们给出明确许可,否则这些企业的数据不会被用来进一步训练聊天机器人。

人们使用谷歌(Google)的AI聊天机器人Bard时,它会收集文本、位置和其他使用资料等数据,但Google允许使用者自帐户中删除过去的活动,并要求删除输入人工智慧的内容。但Google在被问及更多细节时拒绝发表评论。

微软(Microsoft)没有立即回应置评请求。

刘修彣

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