(新加坡31日讯)新加坡服装品牌Love Bonito发生网络安全事故,部分客户的账户信息在未经授权下被访问,个人数据可能外泄。公司对此深感抱歉,表示已就事件向执法部门报案,并通知有关数据保护机构。
《8视界新闻网》引述亚洲新闻台CNA报道,Love Bonito总裁宋思霖昨天(30日)在发给顾客的电子邮件中表示,公司是在上个星期天(26日)发现网站的安全漏洞,并已在当天完成修复。
根据调查,可能外泄的客户资料包括姓名、出生日期、电子邮址、收货地址、电话号码以及订单记录。曾在官网使用银行卡付款的客户,部分支付信息也可能遭泄露。
不过,公司强调完整信用卡信息不受影响。
“这些信息由我们的支付处理商直接处理和保存,我们无法访问这些信息,也不会存储。”
公司就事件向顾客道歉,并表示已通报相关数据保护机构和执法部门。
宋思霖说:“我们正持续审核和审查我们的安全措施,并将根据需要进一步改进,以防止此类事件再次发生。”
品牌也呼吁顾客,对潜在的诈骗保持警惕。
顾客接到未经请求的电话、电子邮件或短信时,切勿泄露一次性密码或验证码。同时也需密切关注支付卡活动,并及时通报任何未经授权的交易。
品牌也建议顾客启用支付卡的双重身份验证,并将电话号码注册到本地的谢绝来电登记处,以减少骚扰电话。
新加坡个人资料保护委员会表示,正对事件展开调查。
Love Bonito曾在2022年因其电子商务网站出现恶意代码导致超过5000名客户的个人信息遭泄露和盗取,被处以2万4000新元的罚款。