(新加坡13日讯)  冰美禄比啤酒贵!有食客申诉,在萌古连商业中心食肆喝冰美禄,一杯竟要价5新元(约15令吉76仙),深感不满。

公众梁小姐(70岁,家庭主妇)向《新明日报》申诉, 本月2日与丈夫到萌古连商业中心一楼的越南餐馆OCMAI用餐时,竟发现一杯冰美禄(Milo)售价5新元 ,令她难以接受。

“丈夫到柜台点了啤酒及冰美禄,总共付了8新元(约25令吉21仙),我之后问了价格,才发现冰美禄5新元,比3新元(约9令吉46仙)啤酒还要贵,真的让人无法接受。” 

顾客投诉一杯冰美禄要价5新元(约15令吉76仙),让她难以接受。
顾客投诉一杯冰美禄要价5新元(约15令吉76仙),让她难以接受。

梁女士说,由于觉得收费不合理,曾找店员理论,但对方的解释与态度,也让她感到不满。 

她认为,美禄的价格应亲民,如此定价会让消费者 难以负担。

记者造访餐厅时发现,店内菜单清楚列明价格,一杯热美禄卖3新元,冰美禄则要价5新元。 

餐厅负责人麦女士 (45岁)受访时说,她也深感无奈。

她说,当天来买饮料的是梁女士的丈夫,员工在泡饮料前,已清楚说明冰美禄的价格,对方也同意,过程中也没有不满。 

“谁知道他的太太来投诉,还说我们卖得太贵。”

她指出,菜单价格清楚列明,顾客若觉得价格偏高,可以选择不买,不明白为何事后才投诉。

针对售价标准,麦女士解释,店面租金高, 经营成本不断上升,所以才调整部分商品价格。

她补充说,店内也有其他选择,例如一罐啤酒才卖3新元,顾客能自行衡量。 

她说,餐厅营业约8年,之前没有接获顾客投诉食物饮料太贵。

不过,部分受访顾客认为,可以理解越南特色咖啡售卖5新元,但冰美禄与特色咖啡同价,确实让人费解。

麦女士也告诉记者,梁女士事发时在店内与职员理论,态度并不友善,也影响生意。 

“当时有其他顾客在 场,对方在店里吵吵闹闹,影响我们做生意。”

不过,梁女士否认自己在店内喧闹。她指出,是对方员工态度欠佳,说话声量大,双方你来我往,才逐渐演变成 元价格相差逾2元。

她强调,自己只是想讨个说法,并没有滋事。

顾客申诉冰美禄比啤酒贵,遭投诉的是位于萌古连商业中心楼下的越南餐厅。
顾客申诉冰美禄比啤酒贵,遭投诉的是位于萌古连商业中心楼下的越南餐厅。

另外,记者也到附近小贩中心了解市价,发现不同摊位的冰美禄介于2.5新元(约7令吉88仙)至2.8新元(约8令吉83仙)之间,价格相对亲民。

OCMAI售卖的冰美禄价格,确实明显高于附近商家。同一栋商业中心内,毗邻餐馆同样提供冰美禄,但售价仅2.7新元(约8令吉51仙),与OCMAI的5新元价格相差逾2新元(约6令吉30仙)。

符诗玉

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