实龙岗地铁站内的拥挤人潮。 (图取自《8视界新闻网》)

(新加坡11日讯)新加坡地铁环线今早发生故障,导致环路多个地铁站人潮拥挤。 

新加坡地铁有限公司(SMRT)说,因号志故障导致列车系统运作缓慢,法国交通运输制造商阿尔斯通(Alstom)已开发了一个软体修补程式来解决问题,预计在周六(15日)安装,以防止类似情况再次发生。

SMRT在故障事故发生约两个小时后,上午10时22分左右在面子书发文说,巴耶利峇到玛丽蒙地铁站之间出现信号故障,影响8个环线地铁站的运作。

SMRT指出,受故障影响,列车一度停驶,相关区段的供电也被切断。电力在5分钟内恢复,列车的运作在上午8时20分恢复正常。然而,中央列车自动系统运作缓慢,影响控制中心对列车运行的调度效率,导致环线全线花了约30分钟才恢复正常服务。

碧山等主要转换站约需3班列车才能缓解拥塞人潮。
碧山等主要转换站约需3班列车才能缓解拥塞人潮。

SMRT透露,适逢上班高峰时段,实龙岗、波那维斯达、植物园和碧山等主要转换站通常需一至两班列车疏散人潮。由于列车延误,今早这些车站的疏散时间有所延长,约需3班列车才能缓解拥塞。

在此期间,SMRT安排站务人员协助乘客,并透过车站广播发布通知。

同样使用阿尔斯通号志系统的地铁东北线,周一(10日)清晨7时许的早高峰时段发生号志故障,车程时间一度延长约30分钟,直到上午8时许才全面恢复服务。

符诗玉

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