“MyNIISe”二维码通关系统周三扩大使用,却出现技术问题,造成多条摩哆通道无法运作。(图取自莫哈末法兹里面子书)

(新山16日讯) “MyNIISe”二维码(QR code)通关系统率先在柔佛两座陆路关卡试行,昨日扩大至摩哆车道、步行通关及巴士乘客,不料首日启用却出现技术问题,两座陆路关卡多条摩哆通道无法正常运作,通关效率受影响。

据《星报》报导,在新山苏丹依斯干达大厦(BSI,简称新山关卡),安装国家综合移民系统(MyNIISe)设备的7条摩哆通道中,仅有一条可使用。新山苏丹阿布峇卡大厦(KSAB,简称马新第二通道关卡)的8条摩哆通道中,仅2条运作正常。

不过,两座陆路关卡的巴士区通关系统运作顺畅,未出现技术问题。

另外,在汽车通道方面,新山关卡设有16条车道(8条入境、8条出境)使用MyNIISe系统,马新第二通道关卡则有12条车道(各6条入境与出境),均运作正常。

上述通关系统自9月22日起率先应用于汽车通关,昨日扩展至摩哆、步行者及巴士乘客。

42岁越堤骑士丹尼尔受访时表示,周三清晨6时30分准备赴新加坡上班时,发现仅一条摩哆车道可使用上述通关系统,令他相当错愕。

“我最后改用MyBorderPass应用程式通关,以免耽误行程。不过我也担心系统能否准确辨识骑乘重型摩哆者的脸部特征。”

他建议,当局整合MyNIISe与MyBorderPass两种QR系统,让民众可自由选择通道,而非受限于不同通关系统专用通道。

新加坡任职技术员的骑士祖基菲里(32岁)建议,当局应加强宣传,让更多民众了解并使用新二维码通关系统。

“我最近才知道这个新功能,希望它能更稳定、更快速地辨识脸部。我每天通勤仍使用MyBorderPass应用程式通关,也希望未来能全面自动化,减少人工柜台,以节省时间。”

内政部官员受询时透露,当局正在加紧修复摩哆通道系统,预料将尽快恢复正常。

柔州工程、交通、基设与通讯行政议员莫哈末法兹里透露,截至目前,约有25万人下载MyNIISe应用程式,其中8万2000人已完成注册。

“据悉,注册者中有相当比例是新加坡人。目前每天使用人数仍不多,介于800至1000人之间。”

MyNIISe二维码通关系统不仅限于大马公民,来自63个国家的旅客可使用该系统入境马来西亚,71个国家公民则可用于出境。

内政部宣布,试行计划将陆续扩展至全国5大国际机场,包括吉隆坡国际机场第一与第二航站楼、槟城、古晋及亚庇国际机场,试行期至明年2月28日。期间现有QR系统与MyBorderPass应用程式仍可并行使用。

惟当局提醒,根据《移民法令》,旅客仍必须出示有效旅行证件或护照以完成通关手续。

MyNIISe二维码通关系统试行阶段,仍允许约40万名大马人继续使用现有的MyBorderPass系统。

刘文聪

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