（新山29日讯） 柔州政府免费派送每户家庭10公斤白米，至今尚未获得白米的民众，即日起可通过线上投诉，以便获得补发白米。
上述派送免费白米计划是柔佛民族关爱援助计划的其中一项措施，首阶段已经在5月31日完成，第二阶段在6月18日完成。
根据柔州政府辟设的“发展柔州”面子书专页透露，这是柔州政府首次不分群体和背景派发援助给所有柔佛人民。
为了确保柔州每一户人家都获得白米，州政府设立投诉平台https://aduanberas.johor.my/，供尚未获得白米的居民填写表格申请补发白米。
文中提及，投诉的居民只需填写姓名、身分证号码、联络电话、地址等基本资料即可。每个投诉申请将会审核及更新进展。一旦审核通过，投诉者将会被通知，并可前往所属县署指定的地点领取白米。
上诉投诉管道将在7月6日截止。
