(怡保7日讯)霹雳州国阵公共服务及投诉局主任拉威指出,近期社会上出现一种新的诈骗手法,骗子通过手机短讯(SMS)向民众发送信息,声称“你的互联网帐号被盗用”或“账户出现异常活动”,并附上可疑链接,诱导受害者点击,从而窃取个人资料与银行信息,民众必须提高警惕,避免上当受骗。
他说,该局近期接获数宗相关投诉,不少民众反映突然收到类似内容的短讯,讯息语气紧急,要求用户尽快点击连结进行“验证”或“冻结帐户”。一旦点击链接,手机可能会被引导至假冒的银行网页,要求输入用户名、密码、一次性验证码等敏感资料,骗子随后便可利用这些资料盗取银行存款。
他在文告说,这类诈骗手法的特点是利用民众对帐户安全的担忧,以“紧急通知”的方式制造恐慌情绪,让受害者在未加思考的情况下点击链接,并提醒民众,正规银行或机构一般不会通过短讯发送链接,更不会要求用户通过链接输入完整的账户资料或验证码。
他呼吁民众在收到类似讯息时保持冷静,切勿随意点击陌生链接,也不要向任何人透露银行密码、一次性验证码或个人资料。
“如对帐户安全存疑,应直接联络银行官方客服专线或亲自前往银行柜台查询,而非依短讯指示操作。”
此外,拉威也建议民众定期检查手机应用程式权限,避免安装来历不明的软体,并确保手机作业系统与安全软体保持最新版本,以降低被恶意程式入侵的风险。
他说,随著科技发展,诈骗手法也不断翻新,诈骗集团往往利用技术漏洞与人性的弱点来行骗,因此大众必须提高防范意识。他也鼓励受害者或发现可疑讯息的民众,第一时间向警方或相关单位投报,以便当局展开调查并防止更多人受害。