满心欢喜拿了新屋子的钥匙，才发现真正的麻烦正要报到，大大小小的琐碎事常让新屋主头痛不已，不知要从何下手。该如何为新家设计、寻找合适的室内设计师公司、添购家电及家具呢？
与大部分新型创业一样，叶锦成以自己的需求作为出发点，与3位中学朋友共同创立Renof.com一站式家居平台，提供用户一系列有关室内装潢的资讯。“我是过来人。我明白装潢新屋子多烦人！”
4位创办人均是外行人，对本地室内设计以及家居领域并不熟悉，但叶锦成认为，即便他们没有室内设计背景，也不懂设计，但他们曾是新屋主，所以了解一般新屋主会面对的烦恼和问题。“当时，我的新屋花了9个月才完成装修，有太多的细节需要处理。”他抱怨。
花近半年搜罗各种资料
当初，刚拿到钥匙准备装潢新屋的时候，叶锦成花了很长的时间上网“谷歌”关于室内设计的资讯，才发现网上资料不足。“找到的资料通常来自国外网站，在本地并不完全适用。”叶锦成洞察市场所需，Renof.com也应运而生。团队花了近半年时间汇集本地大部分室内装潢公司的资料、适合本地屋子参考的设计图以及装潢小贴士等，把Renof.com塑造成大马的“家居百科指南”。
“目前Renof.com拥有280家大大小小本地室内装潢公司的资料。”叶锦成自信表示，相比起其它的居家服务平台，Renof.com关于室内设计和装潢的资料会更齐全，让用户可以更容易地找到符合自己风格要求的设计公司，并直接联络他们洽谈。叶锦成认为，室内装潢是一个很大的决定，因为要缴付的金额并不低。“若找到不适合的室内装潢公司，不仅浪费金钱，更浪费时间。”
尽全力放手一搏
Renof.com平台成立至今已超过一年，叶锦成坦言，这一路走来并不容易。从之前必须挨家挨户向大家解释Renof.com的存在价值，到现在已有室内设计公司会自动上门与他们合作，平台每月的平均流量为1万5000人，叶锦成欣慰表示，“终于看到了成绩”。正面的市场反应仿彿为叶锦成注入了一支强心针，他们打算在今年全身投入，即便资金不足，叶锦成也计划要抵押房子，放手一搏。“我对Renof.com非常有信心，若不努力就说要放弃，我不甘心。”
目前，４位创办人已合共投资了大约10万令吉。已有家室的他苦笑说道：“家人与太太其实也不太了解我在做什么。”在农历新年期间，有亲戚朋友询问太太他目前从事的职业，太太也答不出一个所以然。“不过，他们愿意相信我。”或许是无声胜有声，家人的无言支持更坚决了叶锦成要坚持走下去的决定。
叶锦成计划今年内与家具公司合作，同时加入更多有关室内设计的资讯，整合Renof.com成为一站式家居资讯平台。
注重大众需求
从高收入的银行领域转身到一个收入不稳定的新型创业，叶锦成不曾后悔当初的决定。“我之前错过太多机会了。”在念书期间，他曾想要创立一个类似ibilik的租房平台，不过当时一直都是空口说白话，没有付诸行动。“所以只能一直看著别人成功。”这次有了新的概念后，他下定决心，一定要让它成型。
对于资讯科技领域，叶锦成并不陌生。在大学期间，叶锦成修读的，就是商业资讯科技（Business Information Technology）。“即便我在银行上班，但我一直都有跟随资讯科技的消息。”
现在的他，更常花时间了解业界人士的需求，因为他了解，一个产品成功与否，取决于消费者是否需要。“我们不能一直单方面认为，我们的个人需求就是大众的需求，多花时间了解市场，才是上上之策。”
