在新冠疫情冲击及网络经济加速普及化下,不只改变了许多人的生活方式,也在牵动许多行业的变迁。因此,当下各国政府在防疫的同时,也在积极部署及关注,疫情后的经济冲击,并采取各种对应措施,重启及振兴经济,避免在战胜新冠病毒之际,却败在另一场经济风暴中,引发社会的动荡不安。

譬如,我国政府就宣布了总额高达2500亿令吉的“关心人们振兴经济配套”,以纾缓各领域面对的困境,并让全国人民受益。当然这些政策和措施,能有多大的成效,目前还言之过早。尤其,面对著连年赤字的财库,在税收大减,开支大增的公共财政压力下,还能承受多少新的债务?

短期而言,挑战在于如何确保经济领域逐步恢复运作的当儿,又不会引发新一轮的疫情爆发;如何在市场不振中,协助个人、企业度过未来数个月甚至更长一段时间的经济寒冬?长期而言,政府还有何财政政策或产业政策,拉动消费和投资的引擎,进而刺激经济增长?

行动管制令下,虽加速了网络经济或电子商务的普及,但也有一些企业商家,如酒店业者,因无法营运而被淘汰出局。从企业的层面言,这样变动快速的时代下,未来会有更多的不确定性,也会有更多的可能,但在企业、商家转换新“赛道”,追求新“模式”之际,却勿忘了商业的本质,万变不离其宗,就是满足消费者的真实需求。

社会的基本需求方向,是没有多大改变的,更好、更安全、更有品质的产品和服务,是人的基本追求。

因此,不管是哪一种行业,即使是在红海的市场,夕阳的产业,只要本身产品或服务,依然能满足到用户的需求,其就有苟且的空间。

在我国,基于缺乏人口、技术红利下,相对于创新,对许多中小型企业而言,更易做到的就是利用网络的技术和力量,在追求流量及营业额之际,也应更用心的去体察和满足消费者的真实需求,只有这样才能在市场众多“苟且者”中脱颖而出。这就是所谓的“苟且红利”。

林建荣

《东方日报》副新闻编辑

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