怡保中央医院急诊团队迅速展开抢救,在短短10至15分钟内安排紧急电脑断层扫描,并控制病人生命体征及血压,让一名女律师深受感动。(图取自怡保中央医院面书)

(怡保15日讯)母亲血压飙升至204,还伴随流感及急性脊椎受伤,情况令人忧心,所幸怡保中央医院(苏丹后端姑拜浓医院)急诊团队迅速展开抢救,在短短10至15分钟内安排紧急电脑断层扫描(CT Scan),并控制病人生命体征及血压,成功稳住病情,让一名女律师深受感动。

这名女律师日前在个人面子书发文,分享母亲在怡保中央医院接受治疗的经历,对急诊部门、医务官、实习医生、护理人员及整个医疗团队给予高度肯定,形容医护人员在病患量庞大、医疗资源有限的环境下,依然展现专业、高效率及准确的医疗判断。

她指出,自己曾在新加坡、英国及马来西亚生活,也到过许多国家旅行,亲身接触不同国家的医疗体系,包括英国国民保健署,因此懂得分辨一所运作良好的医疗机构。

她认为,怡保中央医院的医疗团队令人印象深刻,尤其是在资源有限的情况下,仍能有效调配人力及设备,把病患最迫切的医疗需求放在首位,而不是把资源花在豪华大厅或舒适的病房装潢上。

“旧建筑、旧病翼、旧氧气筒,但床单干净、病服简单整洁,所有资源和精力都用在照顾病人身上。”

她也提到,自己虽然目前是一名律师,但过去曾到印度曼尼帕修读医科,因此对医生在高压环境下工作的挑战并不陌生。

她说,急诊部门每天面对大量涌入的病患,就像每天都在打仗,医护人员却依然必须在时间紧迫的情况下作出准确判断,尤其护士能迅速辨识病人的危急状况,医生也能及时作出适当治疗,实在令人敬佩。

怡保中央医院面书分享女律师在面子书帐号发表的感激贴文。
怡保中央医院面书分享女律师在面子书帐号发表的感激贴文。

她透露,母亲过去5年因急性脊椎受伤接受照顾期间,家人曾接触不少医生,但这次在拜浓医院的经历,让她第一次如此深切感受到医疗团队的专业与用心。

她特别感谢急诊团队及时抢救母亲,并指出母亲入院时正值流感高峰,急诊室已有大量病患涌入,母亲当时血压高达204,医护人员仍迅速为她安排检查、控制血压及密切监测病情。

目前,母亲已转入病房8B继续接受观察及治疗。为了向辛勤工作的医护人员表达谢意,她特地请病房8B的护士喝柠檬饮料,但她坦言,这份心意远不足以回报医护人员的付出,也希望急诊部门的医护人员同样能获得感谢。

她也借此呼吁,当局应给予医护人员更好的福利与待遇,肯定他们长时间、高负荷工作的贡献。

另一方面,拜浓医院也在官方面子书专页分享该名女律师的贴文,感谢她对医院服务及医护团队的肯定。

院方指出,这份鼓励对全体医院员工,尤其是急诊与创伤部门、医务官、实习医生、护理团队及其他医疗人员而言,意义重大。

院方表示,每一份来自民众的肯定,都是激励医护人员继续提升服务的动力,未来将持续致力提供优质、安全及有效的医疗服务。

雷茗敦

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