拉曼大学2026年软技能节汇聚国内外参与者,共同推动防诈教育从“意识”走向“行动”;前排左起连嘉丰、阿兹林、尤芳达、孔克里达、锺镇鸿、阿兹曼及刘福盛。

(金宝12日讯)面对层出不穷、越来越逼真的诈骗手法,知道“有诈骗”已经不够,关键是被骗前能否停下来。拉曼大学(优大;UTAR)2026年软技能节强调,防诈教育不能只停留在提高警觉,更须培养批判思维、资讯核实、情绪管理及自信沟通等能力,让人面对恐惧、紧迫感或权威施压时,能“先停、再想、后核实”。

2026年软技能节早前在优大金宝校区举行,并通过线上同步进行,汇聚国内外参与者,主题聚焦“从意识到行动”,强调防诈真正的防线,是将认知转化为实际行动。

优大校长拿督尤芳达教授指出,面对诈骗分子制造的紧迫、恐惧及情绪操纵,人们必须学会暂停、管理情绪、批判思考及评估资讯,再作出负责任的决定。

“防诈需要切实行动。软技能不只是助力学业或职场成功,更是帮助我们在日常生活中作出更安全、更负责任选择的生活技能。”

活动其中一项亮点,是比特梵德(Bitdefender)东南亚销售与业务发展经理盖瑞康(Gary Khan,译音)主讲“今日网络安全:在数字世界中保持安全”讲座。他指出,AI驱动的防护工具虽能协助识别可疑讯息、链接、二维码及应用程式活动,但科技再先进,也需要使用者愿意停下来、提问及核实。

他说,使用者须保持好奇心、智识谦逊及自我觉察,不应过度依赖直觉或自信,而应利用AI提供的洞察冷静判断,避免被诈骗分子营造的紧迫感牵著走。

当天也同步推介“C.H.E.C.K. First, Stay Safe”反诈醒觉运动,由东盟国家警察组织(ASEANAPOL)秘书处执行主任孔克里达博士主持推介仪式。

孔克里达指出,跨国诈骗涉及数字平台、金融系统及通信网络,不能单靠警方打击,政府、执法机构、金融机构、科技公司、国际组织及公众都须共同防范。

“在压力之下,人们未必记得一长串警告,却能记住停下来并C.H.E.C.K.。这短暂的停顿,可以让人争取时间,与信任的人沟通,或通过官方管道核实。”

众嘉宾为“C.H.E.C.K. First, Stay Safe”反诈醒觉运动主持推介礼;左起连嘉丰、阿兹曼、锺镇鸿、孔克里达、尤芳达、阿兹林及刘福盛。
众嘉宾为“C.H.E.C.K. First, Stay Safe”反诈醒觉运动主持推介礼;左起连嘉丰、阿兹曼、锺镇鸿、孔克里达、尤芳达、阿兹林及刘福盛。

霹雳州副总警长阿兹林则指出,诈骗造成的伤害不只是金钱损失,受害者可能同时失去多年积蓄、信心、安全感及对他人的信任,家人亦受到牵连。

他乐见大学生主导反诈醒觉运动,认为年轻人不只是数字科技使用者,也能成为负责任的资讯传播者,协助家人、朋友及社区识别风险。

“预防犯罪远在罪案发生前就已开始,始于人们懂得识别危险、对不对劲的事情提出质疑,并作出更安全的选择。”

C.H.E.C.K.框架由活动项目总监刘福盛及连嘉丰介绍,核心是利用5个简单步骤,协助公众在面对可疑情况时避免情绪化反应:

C——Calm Down(冷静下来);
H——Hold Your Emotions(控制情绪);
E——Evaluate the Situation(评估情况);
C——Confirm the Information(核实资讯);
K——Keep Yourself Safe(保护自身安全)。

刘福盛及连嘉丰指出,诈骗分子往往不只是针对知识,更利用恐惧、紧迫、信任、贪婪甚至同情等情绪,诱导人们放弃批判思考,因此运动特别强调情绪自控及安全决策。

大马防范罪案基金会近打分会主席锺镇鸿表示,预防犯罪远在罪行发生前就已开始,始于人们懂得识别危险、对不对劲的事提出质疑,并做出更安全的选择。

这项由学生主导的企业社会责任运动,由优大公关系学生联同软技能资源部旗下MPU34152领导力与团队建设课程学生筹办,并由马来西亚防范罪案基金会近打分会联办,获东盟警察组织、全球社区安全志愿服务基金会(英国)、MySecurity Media(澳洲)及全球反诈骗联盟等支持。

软技能节另设两场专家讲座,分别探讨“行动前先暂停:管理情绪,作出更安全的决定”及“信任前先核实:批判性思考、核实资讯并保持安全”,进一步教导公众将“停一下”转化为以证据为基础的安全决策。

雷茗敦

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