民众涌入执照组查询狗牌申请进展,导致执照组出现人龙。(林俊佑提供)

(怡保7日讯)怡保市民申诉,在前往怡保市政厅更新狗牌时,过程非常繁琐,除了需填写所饲养的狗品种和狗名称及饲养位置,还要狗主呈交门牌税收据证明,甚至申请者表格任由民众查看引发个人资料泄露的隐忧,引起市民不满。

市民林俊佑向《东方日报》作出申诉,以往更新狗牌过程简单,给了身份证资料及付钱后,当场可以领取狗牌,非常简易方便;但今年开始更新狗牌,非常繁琐,不但要填写表格,还要身份证副本及门牌税收据。

他说,表格方面需要填写许多资料,申请者必须填写狗的品种及狗的名字,这为养菜园狗的狗主造成诸多不便,因不知道菜园狗的马来文用字,他直言市政厅为何要如此麻烦。

他也说,以往更新狗牌时只须出示身份证和付钱,每个狗牌10令吉,并且可以当场拿到狗牌,但如今还需要身份证副本及门牌税收据,在交表格后还要回家等电话通知。

林俊佑作出投诉,官员将早前申请者的表格随便放在桌上,任由申请者检查各自的申请情况,担心可能发生个人资料泄露问题。(林俊佑提供)
林俊佑作出投诉,官员将早前申请者的表格随便放在桌上,任由申请者检查各自的申请情况,担心可能发生个人资料泄露问题。(林俊佑提供)

而更令他感到不满的是,他今天到怡保霹雳城市转型中心(UTC)更新狗牌时,发现柜台官员将早前申请者的表格随便放在桌上,任由申请者检查各自的申请情况,再向官员领取狗牌,这可能发生个人资料泄露问题。

“官员不应该这样做(表格随便放在桌上),表格里有许多个人资料,加上现场情况混乱,很可能发生个人资料被偷取。”

他也说,以往是在旧街场执法组更新狗牌,而去年转到位于吉灵当的市政厅大厦,他今天前往市政厅大厦更新狗牌时,却被告知前往怡保霹雳城市转型中心的服务柜台办理,浪费不少时间。

针对上述投诉,怡保市议员黄涵威接受访问时说,为了减少流浪狗的问题,从今年开始,更新狗牌程序会比以往更加仔细,包括狗只必须养在所申请的地址。

他表示,有地住宅只限饲养2只狗,而且必须注明所饲养的狗品种,以便当局掌握狗主是否饲养凶猛狗只的数据,以及了解对相关狗种的特别处理法。

林俊佑申诉怡保市政府更新狗牌非常繁琐,不但要填写表格,还要身份证副本及门牌税收据。(林俊佑提供)
林俊佑申诉怡保市政府更新狗牌非常繁琐,不但要填写表格,还要身份证副本及门牌税收据。(林俊佑提供)

“如果民市不知道所养狗的品种,可以到兽医局进行咨询,市政厅的做法是要狗主了解自己所养的狗,包括是否有带病等等,要狗主负起养狗责任。”

他也表示,至于分层地契的住家单位,申请者必须先获得管理层发出的批准信,市政厅会胥视情况发出狗牌。

此外,他指出,下周一(10日)开始,怡保市政厅执照组将搬迁到怡保霹雳城市转型中心运作,民众必须到该中心Lot 8单位处理商业执照和狗牌等服务。

“执照组于2月3日第一阶段搬迁到怡保霹雳城市转型中心,所以难免会出现状况。”

针对官员将申请者的表格随便放在桌上任由申请者检查一事,黄涵威表示,这可能是官员一时疏忽,他已向执照组作出反映,并会作出改善。

李文艺

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