(威南4日讯)RON95汽油疑混有水分导致车辆受损事件持续引起关注,槟州国内贸易及生活成本局截至目前已接获163宗相关投诉,涉及两个品牌的油站,惟当局仍在等待样本检测结果,尚未能确认汽油是否受到污染。
槟州国内贸易及生活成本局主任杰根指出,当局已针对相关投诉采取行动,并将汽油样本送往检测,但截至目前尚未接获检测报告。
他表示,相关投诉涉及两个油站品牌,但由于检测结果尚未出炉,当局目前无法进一步公布调查结果。
他说,RON95汽油疑混有水分的问题并非仅发生在槟州,相关事件最初涉及北马地区,如今也已扩展至中马多个州属。
因此,所有样本检测结果及事件的进一步详情,将统一由国内贸易及生活成本部对外公布。
杰根今日在爪夷宜康省出席2026年屠妖节佳节最高价格统制计划推介礼,以及向30个家庭颁发购物券的活动时,如是指出。
透过官方管道向当局投诉
另一方面,他呼吁民众若发现商家涉嫌违反法律或相关价格统制规定,应直接透过官方管道向当局投诉,以便执法人员及时采取行动。
他提醒民众,不要只在面子书等社交媒体平台发文投诉,因为这类贴文未必能直接传达至执法单位。
他解释,若民众仅在社交媒体揭露违规行为,当局往往需要一段时间才能获悉事件,而在执法人员抵达现场前,涉事商家可能已纠正违规行为,影响调查及取证。
“如果真的希望协助政府纠正违规行为,就应该向我们举报。”
他指出,民众可透过WhatsApp(019-848 8000)、电子投诉网站(eaduan.kpdn.gov.my)、呼叫中心(1-800-886-800),或Ez ADU KPDN手机应用程式提出投诉。